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Ticketing: Verkaufsbericht einsehen
Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Verkaufsbericht einsehen und die Filter verwenden, um die erforderlichen Zahlen zu ermitteln, um Ihre Verkäufe zu verfolgen und Ihre Buchhaltung zu erstellen (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems).
Auf den Verkaufsbericht zugreifen
Dazu:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der für das Event zuständigen Ticketing-Lösung.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Buchhaltung.
- Klicken Sie auf Verkaufsbericht:

Filterung und Ansichten für mehr Effizienz
Der Verkaufsbericht bietet ein System von Filtern und gespeicherten Ansichten, mit dem Sie die gewünschten Zahlen schnell aufrufen und speichern können:
- Durch die richtige Nutzung der Filter und gespeicherten Ansichten müssen Sie die Suchparameter bei jeder Abfrage nicht mehr neu definieren.
- Die Filter können bei jeder Abfrage frei geändert werden, und wenn Sie die neuen Filter speichern möchten, können Sie entweder die Filter speichern oder eine neue Ansicht erstellen:

Die verschiedenen Anzeigetypen
Es ist möglich, die Zahlen auf verschiedene Weise anzuzeigen:
- Zusammenfassung: Zeigt die Gesamtzahlen pro Event oder pro Verkaufskanal ohne die Details jeder Zone oder Tarifkategorie. Der zweite Teil zeigt die Verkäufe der Gesamt-Tickets
- Detailliert: Ermöglicht die Anzeige von Details nach Datum, Zone und Tarif. Dies ist der Anzeigemodus, der alle erforderlichen Buchhaltungsinformationen anzeigt.
- Nach Tarifkategorie: Die Anzeige nach Tarifkategorie ermöglicht es, die Zahlen nach Tarifen zusammengefasst zu sehen. Es ist somit möglich, Zahlen für die gewünschten Kategorien für jedes Event zu ermitteln. Es wird beispielsweise verwendet, um den Anteil der Besucher zu identifizieren, die Vollpreistickets, ermäßigte Tickets gekauft haben oder über Abonnements gekommen sind.

Filter hinzufügen und ändern
Es ist möglich, so viele Filter wie nötig hinzuzufügen, um das Ergebnis des Verkaufsberichts zu verfeinern. Dazu:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Filter hinzufügen.
- Wählen Sie den gewünschten Filtertyp aus und wählen Sie die zu inkludierenden oder exkludierenden Elemente aus.
Die strikte Einbeziehung und Ausschließung ermöglichen es, nur die Elemente anzuzeigen, die vollständig vom Filter betroffen sind.
Im untenstehenden Beispiel erscheinen nur die Bestellungen, die zu 100 % mit Kreditkarte bezahlt wurden. Daher wird jede Bestellung, die teilweise mit Kreditkarte und einem anderen Zahlungsmittel bezahlt wurde, nicht in der Liste erscheinen:
Wenn zutreffend, können Sie alle Elemente einer Liste auswählen, indem Sie auf die Kategorie klicken:
Der Filter wird zur Liste der aktiven Filter hinzugefügt:
Um einen aktiven Filter zu ändern, klicken Sie darauf, um das Menü anzuzeigen.
Ansichten des Verkaufsberichts
Standardmäßig sind zwei Ansichten mit jeweils eigener Anzeige verfügbar:
- Globale Ansicht: hat nur einen einzigen Standardfilter und ermöglicht es, die Gesamtverkäufe des laufenden Monats zu sehen.
- Infomaniak-Einnahmen: Zeigt nur Online-Transaktionen an, sodass der Umsatz den Abrechnungen entspricht, die jeden Monat mit den Zahlungen gesendet werden:

Eine Ansicht hinzufügen, exportieren und ändern
Um eine Ansicht mit den ausgewählten Filtern hinzuzufügen, klicken Sie auf + Ansicht hinzufügen in der Liste der Ansichten:
Sie können dieser neuen Ansicht einen Namen geben:
Um eine Ansicht zu ändern, exportieren oder löschen, klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der Speichertaste:
Details des Verkaufsberichts anzeigen
Im detaillierten Modus oder nach Tarifkategorie können Sie die Details jedes Ereignisses, jeder Bestellung oder jedes Tarifs finden.
Es ist zum Beispiel möglich, eine schnelle Aufschlüsselung jeder Zeile zu sehen, indem Sie Ihren Zeiger auf den Betrag der Verkäufe bewegen:
Sie können auch die vollständige Liste der Bestellungen einsehen, die von einem Ereignis, einer Vorstellung oder sogar einem Tarif betroffen sind, indem Sie auf das Aktionsmenü ⋮ klicken, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet:
Um die Seite des Verkaufsberichts geöffnet zu halten, wird empfohlen, die Seite der Bestellungen – über diese Aktion zugänglich – in einem neuen Tab zu öffnen.