Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Infomaniak Anti-Spam-Filter aktivieren, der die Anzahl der unerwünschten Nachrichten, die auf Ihre Infomaniak-E-Mail-Adresse gelangen können, wenn Sie diese an Dritte weitergeben, erheblich reduzieren kann.

Vorwort

• Spam ist eine unerwünschte E-Mail, oft werblichen oder betrügerischen Charakters, mit dem Ziel, Produkte, Dienstleistungen zu bewerben oder Online-Betrug zu begehen; zum Glück hat Infomaniak Strategien zur Bekämpfung dieser Form der digitalen Verschmutzung implementiert.
• Dank des Anti-Spam-Filters werden die Nachrichten, die Sie wirklich schnell sehen möchten, nicht mehr unter Dutzenden anderer unerwünschter Nachrichten begraben, da diese automatisch in einem spezialisierten Ordner, dem Ordner SpamSpam (oder im Spam-Zielordner - siehe unten) und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Zusätzlich ist der Filter automatisch aktiviert, wenn Sie eine E-Mail-Adresse innerhalb eines Infomaniak Mail Service erstellen oder wenn Sie sich für ein my kSuite / my kSuite+ Angebot anmelden.

Option aus der Infomaniak Web Mail App aktivieren

Voraussetzungen

• Berechtigung zum Verwalten des Filters: wenn Sie zur App Web Mail Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) eingeladen wurden, um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Administrator des Mail-Service Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto aus entzogen hat.

Um auf die Einstellungen Ihres Infomaniak-Postfachs zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die App Web Mail Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf ‍ Filter und Regeln:
   
5. Aktivieren Sie die Spam-Filteroption, die Wirkung ist sofort (warten Sie auf die Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm); in diesem Fall werden alle zukünftigen Nachrichten mit einem Header, der einen hohen Spam-Score anzeigt (und die gesperrten Absender) in den Spam-Ordner verschoben:
   
6. Klicken Sie einfach auf den Umschaltschalter, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall werden alle zukünftigen Nachrichten, einschließlich der Nachrichten mit einem Header, der einen hohen Spam-Score anzeigt, in den Posteingang verschoben.

Option aus einem Mail-Service aktivieren

Um auf die Einstellungen Ihres Infomaniak-Postfachs zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager (Hilfe benötigt?) zuzugreifen.
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle.
4. Klicken Sie auf Filter im linken Seitenmenü, und geben Sie gegebenenfalls das Passwort der betreffenden E-Mail-Adresse ein.
5. Aktivieren Sie die Spam-Filteroption, die Wirkung ist sofort:
   
6. Es reicht aus, auf den Umschalter (Toggle-Schalter) zu klicken, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten in den Posteingang, einschließlich der Nachrichten mit einem Header, der einen hohen Spam-Score anzeigt (sie können nachgelagert von Ihrer Software/E-Mail-Client verarbeitet werden, wenn diese die Lesbarkeit dieses Typs von Header).

Es ist zu beachten, dass Sie dies in Massen auf mehreren Adressen gleichzeitig aktivieren können.

Spam-Filter anpassen

Standort der Spam-Nachrichten ändern

Sie können den Standardordner auswählen, in dem die als Spam eingestuften Nachrichten automatisch abgelegt werden (ähnlich wie die IMAP-Spezialordner).

Wo Sie den Spam-Filter aktiviert haben:

1. Klicken Sie auf Bearbeiten:
   
2. Klicken Sie auf den Namen des Ordners, um einen anderen auszuwählen (erstellen Sie gegebenenfalls einen neuen):
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen:
   

Ein Problem mit der Filterung melden oder Absender manuell blockieren

Melden Sie einen nicht gefilterten Spam oder eine gefilterte E-Mail, obwohl sie kein Spam ist (falsch-positiv): Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis.

Sie können auch im Voraus festlegen, welche Absender immer in den Spam-Ordner sollen (oder umgekehrt, wenn sie nicht gefiltert werden sollen): Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis.

Für mehr Sicherheit die Angabe von externen E-Mails aktivieren.