Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Infomaniak-Spamfilter aktivieren, der die Anzahl der unerwünschten Nachrichten, die auf Ihrer Infomaniak-E-Mail-Adresse eingehen können, erheblich reduziert, wenn Sie diese an Dritte weitergeben.

Vorwort

• Spam ist eine unerwünschte Nachricht, oft werblichen oder betrügerischen Inhalts, mit dem Ziel, Produkte, Dienstleistungen zu bewerben oder Online-Betrug zu begehen; zum Glück hat Infomaniak Strategien zur Bekämpfung dieser Form der digitalen Verschmutzung entwickelt.
• Dank des Spamfilters werden die Nachrichten, die Sie wirklich schnell sehen möchten, nicht mehr unter Dutzenden anderer unerwünschter Nachrichten begraben, da diese automatisch in einen speziellen Ordner, den Ordner Spam (oder in den Spam-Zielordner - siehe unten) und werden dann automatisch nach 30 Tagen gelöscht.‍
• Zusätzlich ist der Filter automatisch aktiviert, wenn Sie eine E-Mail-Adresse innerhalb eines Service Mail von Infomaniak erstellen oder sich für ein Angebot my kSuite / my kSuite+ anmelden.

Option aus der Infomaniak Web Mail App aktivieren

Voraussetzungen

• Berechtigung zum Verwalten des Filters: Es ist möglich, dass der Administrator des Service Mail Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto aus entzogen hat.entzogen hat.

Um auf die Einstellungen Ihres Infomaniak-Postfachs zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf ‍ Filter und Regeln:
   
5. Aktivieren Sie die Spamfilteroption, die Wirkung ist sofort (warten Sie auf die Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm); in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten mit einem Header, der einen hohen Spam-Score anzeigt (und die gesperrten Absender) in den Spam-Ordner:
   
6. Klicken Sie einfach auf den Umschalter, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten in den Posteingang, einschließlich der Nachrichten mit einem Header, der einen hohen Spam-Score anzeigt.

Option aus einem Service Mail aktivieren

Um auf die Einstellungen Ihres Infomaniak-Postfachs zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle.
4. Klicken Sie auf Filter im linken Seitenmenü.
5. Aktivieren Sie die Spam-Filteroption, die Wirkung ist sofort:
   
6. Es reicht aus, auf den Umschalter (Toggle Switch) zu klicken, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten in den Posteingang, einschließlich der Nachrichten mit einem Header, der einen hohen Spam-Score anzeigt (sie können nachgelagert von Ihrer Software/E-Mail-Client verarbeitet werden, wenn diese die Lesbarkeit dieses Typs von Header).

Zu beachten ist, dass Sie dies in Masse auf mehreren Adressen gleichzeitig aktivieren können.

Spam-Filter anpassen

Standort der Spam-Nachrichten ändern

Sie können den Standardordner auswählen, in dem die als Spam eingestuften Nachrichten automatisch abgelegt werden (ähnlich wie die IMAP-Sonderordner).

Wo Sie den Spam-Filter aktiviert haben:

1. Klicken Sie auf Bearbeiten:
   
2. Klicken Sie auf den Namen des Ordners, um einen anderen auszuwählen (falls erforderlich, erstellen Sie vorher einen neuen):
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen:
   

Ein Problem mit der Filterung melden oder Absender manuell blockieren

Melden Sie einen nicht gefilterten Spam oder eine als Spam gefilterte E-Mail, obwohl sie keine Spam ist (falsch-positiv): Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis.

Sie können auch im Voraus festlegen, welche Absender immer in den Spam-Ordner (oder umgekehrt, wenn sie nicht gefiltert werden sollen): Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis.

Für mehr Sicherheit, die Angabe von externen E-Mails aktivieren.