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Ticketing: Verkauf von Pass-Tickets
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Tickets eines Passes zum Weiterverkauf einstellen (im Rahmen des Infomaniak-Ticketsystems).
Anmelden im Abonnentenbereich
Dazu:
- Verwenden Sie den Link, der vom Veranstalter der Veranstaltung gesendet wurde.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und den dem Abonnement zugeordneten Code ein, um sich anzumelden:

- Kopieren Sie den Code, der per E-Mail gesendet wurde, um den Zugriff auf den Kundenbereich zu bestätigen:

- Geben Sie den per E-Mail erhaltenen Code ein:
Tickets zum Weiterverkauf einstellen
- Sobald Sie auf dem Konto sind, klicken Sie in der Spalte für schnelle Aktionen auf Tickets zum Verkauf anbieten:

- Der Übersichtsbildschirm zeigt die zum Verkauf stehenden Tickets an.
- Wählen Sie die Veranstaltung oder die Veranstaltungen aus, die zum Verkauf angeboten werden sollen:

- Wählen Sie aus, wie die Rückerstattung bearbeitet wird. Je nach den Möglichkeiten, die der Veranstalter anbietet, können Sie aus den folgenden drei Optionen wählen:
- Spende an den Veranstalter
- Banküberweisung beantragen
- Den Betrag auf das Abonnement gutschreiben, um ihn für zukünftige Käufe im Ticketshop wiederverwenden zu können

Verwaltung der zum Verkauf stehenden Tickets
- Die zum Verkauf stehenden Tickets erscheinen nun auf dem Übersichtsbildschirm:

- Eine E-Mail wird Sie über den Erfolg oder Misserfolg des Verkaufs eines Tickets informieren.
- Sie können den Weiterverkauf eines Tickets jederzeit stornieren, solange es nicht weiterverkauft wurde.
Der Weiterverkaufsbetrag hängt vom Preis ab, zu dem das Ticket weiterverkauft wird. Nur der Veranstalter der Veranstaltung kann die verfügbaren Rückerstattungsmethoden festlegen.
Link zu dieser FAQ: