Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Inhalt eines oder mehrerer Infomaniak-E-Mail-Konten kopieren (alle E-Mail-Nachrichten, Ordner, Unterordner, kurz gesagt, die gesamte Struktur Ihres Postfachs) auf eine oder mehrere Ihrer bestehenden Adressen, ebenfalls bei Infomaniak(unabhängig vom verwendeten E-Mail-Dienst) mit dem Import-Tool von Infomaniak!

Einleitung

• Die Schreibweise der E-Mail-Adresse muss nicht identisch sein.
• Sobald der Importvorgang gestartet wurde, kann er nicht mehr abgebrochen werden.
• Die gesamten Inhalte des externen Postfachs werden importiert:
  • Die Daten, die sich bereits an der Zieladresse befinden, sowie die Daten der Quelladresse, werden von diesem Vorgang nicht beeinflusst.
  • Eventuelle Duplikate werden berücksichtigt: identische Inhalte werden nur einmal kopiert.
• Es gibt alternative Vorgehensweisen (❓: Hilfe).

E-Mails von einem Infomaniak-Postfach in ein anderes kopieren

Voraussetzungen

• Ein Gerätepasswort hinzufügen (❓: Hilfe) für die Quelladresse (die Adresse, von der die Daten abgerufen werden sollen):
  • Das Anmeldepasswort für das Infomaniak-Konto mit demselben Namen ist nicht das erwartete Passwort.
  • Es wird ein Passwort benötigt, das speziell für die betreffende E-Mail-Adresse gilt = ein Gerätepasswort:
    
• Die E-Mail-Adresse des Ziels muss dem Benutzer zugeordnet sein (= dem Infomaniak-Konto), den Sie verwenden (❓: Hilfe).

Anschließend können Sie die E-Mail-Inhalte importieren:

1. Klicken Sie hier, um auf das Import-Tool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
2. Falls erforderlich, melden Sie sich in der betreffenden Organisation bei Ihrem Infomaniak-Konto an. Der Import erfolgt in eine der zugeordneten E-Mail-Adressen, die mit der Weboberfläche Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) des von Ihnen verwendeten Infomaniak-Kontos verknüpft sind.
3. Klicken Sie auf „Import über IMAP“.
4. Klicken Sie auf die Option für den einmaligen Import.
5. Füllen Sie das Feld links mit Ihrer ausgehenden E-Mail-Adresse aus (deren Inhalt kopiert werden soll).
6. Füllen Sie das Feld rechts mit dem Passwort dieser E-Mail-Adresse aus (siehe Voraussetzungen).
7. Klicken Sie auf Bestätigen:
   
8. Falls erforderlich, geben Sie eine zweite E-Mail-Adresse an, die gleichzeitig importiert werden soll.
9. Wählen Sie aus, in welche E-Mail-Adresse die E-Mails importiert werden sollen. Das Dropdown-Menü zeigt Ihnen die E-Mail-Adressen an, die derzeit mit Ihrer Web-Oberfläche Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) des Infomaniak-Kontos verknüpft sind, mit dem Sie verbunden sind.
   • Es ist offensichtlich nicht möglich, E-Mails in die gleiche Adresse wie die Quelle zu kopieren.
10. Nachdem Sie die gewünschte Zieladresse in der Liste ausgewählt haben, klicken Sie auf den blauen Button E-Mails importieren:
    
11. Die Kopie beginnt. Sie können warten und das Ergebnis auf der Seite nach Abschluss des Imports sehen, oder das Fenster schließen (der Import wird im Hintergrund fortgesetzt, und eine Fortschrittsanzeige ist verfügbar – siehe unten):
    
12. Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch an alle betroffenen E-Mail-Adressen gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist. Diese E-Mail enthält die Anzahl der kopierten Nachrichten:
    
13. Der Fortschritt kann in den Einstellungen der Ziel-E-Mail-Adresse in der Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) verfolgt werden:
    
14. Die Nachverfolgung ermöglicht die Anzeige des Importverlaufs für die betreffende Adresse:
    

Inhalte von mehreren Infomaniak-Adressen gleichzeitig kopieren

Voraussetzungen

• Ein Gerätepasswort für jede Infomaniak-Quelladresse hinzufügen (❓: Hilfe) (diese Adressen enthalten die Inhalte, die wiederhergestellt werden sollen):
  • Das Anmelde-Passwort für das Infomaniak-Konto mit demselben Namen ist nicht das erwartete Passwort.
  • Es ist ein separates Passwort für jede betroffene E-Mail-Adresse erforderlich = ein Gerätepasswort pro Adresse.
• Die E-Mail-Adressen, an die die Daten importiert werden sollen, müssen dem Benutzer zugeordnet sein (d. h. dem Infomaniak-Konto, das Sie verwenden) (❓: Hilfe).

Um den Inhalt mehrerer Infomaniak-E-Mail-Adressen (maximal 25 pro 25) in eine oder mehrere Ziel-E-Mail-Adressen zu importieren:

1. Klicken Sie hier, um auf das Import-Tool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
2. Falls erforderlich, melden Sie sich in der betreffenden Organisation bei Ihrem Infomaniak-Konto an, da der Import in eine der zugeordneten E-Mail-Adressen erfolgt, die mit der Web-Oberfläche Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) des von Ihnen verwendeten Infomaniak-Kontos verknüpft sind.
3. Klicken Sie auf „Importieren über IMAP“.
4. Klicken Sie auf den erweiterten Modus: Importieren Sie mehrere E-Mail-Adressen aus einer CSV-Datei (Format .csv).
5. Laden Sie die als Beispiel angebotene CSV-Vorlage herunter:
   
   • Die Vorlage hat folgende Form: source-email@domain.com;sourcePassword;imap.source-host.com;sourcePort(993);sourceSsl(1oder0);dest-email@domain.com
   • Das bedeutet im vorliegenden Fall: Quell-E-Mail-Adresse ; Passwort der Quell-E-Mail ; mail.infomaniak.com ; 993 ; 1 ; Ziel-E-Mail-Adresse, alles ohne Leerzeichen (siehe Beispiel unten)
6. Bearbeiten Sie die CSV-Datei, um eine Datei mit den korrekten Informationen zu erstellen, die für die Kopie erforderlich sind (siehe Voraussetzungen):
   
7. Laden Sie die Datei mithilfe der Schaltfläche CSV-Datei auswählen hoch.
8. Sobald die Datei auf der Seite des Tools hochgeladen wurde, korrigieren Sie eventuelle Fehler oder ignorieren Sie diese; klicken Sie auf Importieren:
   
9. Die Kopie beginnt. Sie können warten und das Ergebnis auf der Seite nach Abschluss des Imports sehen, oder das Fenster schließen (der Import wird im Hintergrund fortgesetzt, und eine Fortschrittsanzeige ist verfügbar – siehe unten).
10. Nach Abschluss des Imports wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an alle betroffenen E-Mail-Adressen gesendet, in der die Anzahl der kopierten Nachrichten angegeben wird.
11. Eine Nachverfolgung ist in den Einstellungen der Ziel-E-Mail-Adressen nur in der Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) verfügbar.
12. Die Nachverfolgung ermöglicht die Anzeige des Importverlaufs: