Dieses Handbuch bezieht sich ausschließlich auf den Dienst Mailingliste, der Infomaniak-Nutzern angeboten wird, die ihn in der Vergangenheit aktiviert haben und für die Anfang 2025 eine Migration des Tools durchgeführt wurde.

Einleitung

• Der Diskussionslisten-Dienst unterscheidet sich von herkömmlichen E-Mail-Diensten oder Newsletter-Diensten durch einzigartige Funktionen:
  • Benutzer können sich über ein einfaches Anmeldeformular anmelden, dessen Code bereitgestellt wird.
  • Einer oder mehrere ausgewählte Benutzer können als Moderatoren Anmeldungen akzeptieren oder ablehnen, Nachrichten an die Abonnenten senden und die Antworten der Mitglieder vor der Veröffentlichung moderieren.
  • Benutzer können an der Diskussion teilnehmen, indem sie an eine einzige Adresse antworten, die die eingehenden Nachrichten automatisch an die anderen Mitglieder weiterleitet.
  • Es wird eine einfache Abmeldeoption angeboten, die den Datenschutzbestimmungen der DSGVO entspricht.
• Lesen Sie diesen anderen Leitfaden zu den Einschränkungen des Dienstes.

Auf die Diskussionsliste zugreifen

Der E-Mail-Verteiler-Dienst ist, falls er in der Vergangenheit aktiviert wurde, innerhalb Ihres E-Mail-Dienstes verfügbar:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres E-Mail-Dienstes im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domainnamen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Mailingliste:
   

Erstellen und Konfigurieren der Mailingliste

Um eine neue Mailingliste zu erstellen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Start …
  
• … oder auf die Schaltfläche oberhalb Ihrer bestehenden Listen:
  

Alternativ:

1. Bearbeiten Sie eine vorhandene Liste, indem Sie auf deren Namen klicken:
   
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration:
   

Die folgenden Einstellungen sind für die korrekte Funktion des Systems erforderlich:

1. Eine Mailingliste basiert auf einer E-Mail-Adresse, die noch nicht im Mail-Dienst der betreffenden Domain existieren darf (und die dort auch nicht erstellt oder später geändert werden kann).
2. Sie können der Liste einen Namen geben, um sie leichter zu identifizieren, falls Sie mehrere Listen haben oder die E-Mail-Adresse nicht ausreichend eindeutig ist.
3. Sie können auch eine zusätzliche Beschreibung hinzufügen.
4. Es müssen die E-Mail-Adressen festgelegt werden, die als Moderatoren fungieren sollen (d. h. die höchsten Berechtigungen für die Liste haben).
5. Sie können eine Sprache für Ihre Mailingliste festlegen.
6. Die Einstellung „wer sich für die Liste anmelden darf“ ist wichtig:
   • Es ist möglich, festzulegen, dass der Benutzer seine Anmeldung selbst bestätigen muss (zusätzlich zu einem Moderator).
7. Die Einstellung „wer in die Liste schreiben darf“ ist ebenso wichtig:
   • Sie können den Dienst als einseitiges Werkzeug, z. B. zur Informationsverbreitung, oder als mehrseitiges Werkzeug, z. B. für den Informationsaustausch und Diskussionen auch mit Nicht-Mitgliedern (mit Moderation), nutzen.

8. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
   
   

9. Es kann konfiguriert werden, ob Antworten…
   • … an den Absender mit sichtbarer Absenderadresse gesendet werden sollen
   • … an die Liste (alle erhalten die Antwort) mit sichtbarer Absenderadresse gesendet werden sollen
   • … von der E-Mail-Adresse der Liste selbst als Absender gesendet werden sollen
10. Ermöglicht die Begrenzung der Größe von E-Mails, die über die Mailingliste versendet werden (insbesondere bei Anhängen).
11. Ermöglicht die Anpassung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sich ein Benutzer für die Liste anmeldet.
12. Ermöglicht die Anpassung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sich ein Benutzer von der Liste abmeldet.
13. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern.

Registrierung (je nach den Einstellungen in Punkt 6 oben)

• Abonnenten können sich anmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Formats listenname-join@domäne-der-liste senden.
• Sie können auch manuell über die Benutzeroberfläche vom Moderator angemeldet werden, und in diesem Fall erhalten sie eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Inhalt personalisierbar ist.
• Wenn die Anmeldung eines Abonnenten von einem Moderator genehmigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail:
  • Der Moderator genehmigt die Anfrage, indem er auf den Link vom Typ „mailto:“ klickt. Dadurch wird eine neue Nachricht generiert, die an die E-Mail-Adresse im Format listenname-request@domäne-der-liste gesendet werden kann. Der Betreff lautet accept adresse-mail-abonné und im Text der Nachricht befindet sich die Zeile Approved: listenpasswort. Optional kann eine Zeile stop hinzugefügt werden, um die Ausführung weiterer Skripte zu verhindern, beispielsweise im Falle einer Signatur.
• Wenn eine Anmeldung durch einen Abonnenten bestätigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail, auf die er antworten muss (indem er auf den Link klickt, um eine neue Antwort-E-Mail zu erstellen, die bereits vorausgefüllt ist):
  
  • In diesem Fall erhält der Moderator die Anfrage erst nach der Bestätigung durch den Abonnenten und muss dann darauf antworten, um die Anmeldung zu bestätigen (am einfachsten ist es, auf den Link zu klicken):
    

Abmeldung

• Abonnenten können sich abmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse im Format name-der-liste-unsubscribe@domäne-der-liste senden.
• Bei der Abmeldung wird eine Bestätigungsanfrage an den Benutzer gesendet.
  • Der Benutzer bestätigt die Anfrage (immer durch Klicken auf den Link vom Typ „mailto:“, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse im Format name-der-liste-request@domäne-der-liste gesendet werden kann, wobei der Betreff der in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Befehl ist und der Textkörper der Nachricht leer ist).

Senden/Empfangen von Nachrichten

• Jeder Abonnent kann eine E-Mail-Signatur erstellen und seinen Namen für den Versand der E-Mail festlegen.
• Ein automatischer Fußzeilenbereich wird jeder über die Mailingliste versendeten Nachricht hinzugefügt:
  
• Siehe auch die Einstellungen reply-to und from in Punkt 9 oben.

Nachrichtenmoderation

• Um eine Nachricht abzulehnen, muss der Moderator auf den Link vom Typ „mailto:“ klicken, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse im Format name-der-liste-request@domäne-der-liste gesendet werden kann.
• Wenn ein Moderator auch Mitglied der Liste ist, erhält er nicht die Nachrichten, die er selbst sendet, sondern selbstverständlich die Nachrichten, die von anderen Moderatoren gesendet werden.

Formulare (Anmeldung/Abmeldung)

Um Besuchern einer Website die Möglichkeit zu geben, sich für Ihren Newsletter anzumelden, können Sie einen Code generieren, den Sie dann auf der gewünschten Website einfügen. Hier ein Beispiel mit Site Creator:

Im Reiter Formular können Sie die URL angeben, auf die der Benutzer nach der Anmeldung oder Abmeldung weitergeleitet wird:

• Im Fehlerfall kann eine Fehlermeldungsseite die E-Mail-Adresse moderation-owner@domaine-de-la-liste anzeigen, über die die Moderatoren kontaktiert werden können.
• Ein Benutzer, der bereits für die Liste registriert ist, kann sich mehrmals registrieren, ohne dass eine spezielle Meldung angezeigt wird.

Fehlerverwaltung

Das System zeigt die Anzahl der Fehler an, die bei einer Adresse aufgetreten sind, sowie das Datum: