Dieser Leitfaden bezieht sich ausschließlich auf den Dienst Mailingliste, der Infomaniak-Nutzern angeboten wird, die ihn in der Vergangenheit aktiviert haben und für die Anfang 2025 eine Migration des Tools durchgeführt wurde.

Einleitung

• Der Dienst für Mailinglisten unterscheidet sich von herkömmlichen E-Mail-Diensten oder einem Newsletter-Dienst durch einzigartige Funktionen:
  • Benutzer können sich über ein einfaches Anmeldeformular anmelden, dessen Code bereitgestellt wird.
  • Ein oder mehrere als Moderatoren festgelegte Benutzer können Anmeldungen akzeptieren oder ablehnen, Nachrichten an Abonnenten senden und dann die Antworten der Mitglieder vor der Veröffentlichung moderieren.
  • Benutzer können an der Diskussion teilnehmen, indem sie auf eine eindeutige Adresse antworten, die die eingehenden Nachrichten automatisch an die anderen Mitglieder weiterleitet.
  • Es wird eine einfache Abmeldeoption angeboten, die den DSGVO-Standards entspricht.
• Bitte lesen Sie diesen anderen Leitfaden zu den Einschränkungen des Dienstes.

Zugriff auf die Mailingliste

Der Dienst für Mailinglisten ist, falls er in der Vergangenheit aktiviert wurde, innerhalb Ihres E-Mail-Dienstes zugänglich:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres E-Mail-Dienstes zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domainnamen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Mailingliste:
   

Erstellen und Konfigurieren der Mailingliste

Um eine neue Mailingliste zu erstellen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten …
  
• … oder auf die Schaltfläche oberhalb Ihrer bestehenden Listen:
  

Alternativ:

1. Bearbeiten Sie eine bestehende Liste, indem Sie auf ihren Namen klicken:
   
2. Klicken Sie auf den Reiter Konfiguration:
   

Die folgenden Einstellungen sind für die korrekte Funktion des Systems erforderlich:

1. Eine Mailingliste basiert auf einer E-Mail-Adresse, die noch nicht im Mail-Dienst der betreffenden Domain existieren darf (und auch nicht nachträglich erstellt oder geändert werden kann).
2. Sie können der Liste einen Namen geben, um sie leichter zu identifizieren, falls Sie mehrere Listen haben oder die E-Mail-Adresse nicht ausreichend eindeutig ist.
3. Sie können auch eine zusätzliche Beschreibung hinzufügen.
4. Sie müssen die E-Mail-Adresse(n) festlegen, die als Moderatoren fungieren (= höchste Berechtigungsstufe in der Liste).
5. Sie können eine Sprache für Ihre Mailingliste festlegen.
6. Die Einstellung „wer sich für die Liste anmelden darf“ ist wichtig:
   • Es ist möglich, festzulegen, dass der Benutzer seine Anmeldung selbst bestätigen muss (zusätzlich zu einem Moderator).
7. Die Einstellung „wer in die Liste schreiben darf“ ist ebenso wichtig:
   • Sie können den Dienst als einseitiges Werkzeug verwenden, z. B. zur Verbreitung von Informationen, oder als mehrseitiges Werkzeug, z. B. zum Austausch von Informationen und zur Diskussion, auch mit Nicht-Mitgliedern (mit Moderation)...

8. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
   
   

9. Es ist möglich zu konfigurieren, ob Antworten an...
   • … den Absender mit sichtbarer Absenderadresse gesendet werden sollen
   • … die Liste (alle erhalten) mit sichtbarer Absenderadresse gesendet werden sollen
   • … die Liste als Absenderadresse der Liste selbst gesendet werden sollen
10. Ermöglicht die Begrenzung der Größe der über die Mailingliste versendeten E-Mails (insbesondere bei Anhängen).
11. Ermöglicht die Anpassung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sich diese für die Liste anmeldet.
12. Ermöglicht die Anpassung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sich diese von der Liste abmeldet.
13. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern.

Anmeldung (je nach den Einstellungen in Punkt 6 oben)

• Abonnenten können sich anmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Formats listenname-join@listen-domäne senden.
• Sie können auch manuell vom Moderator über die Benutzeroberfläche hinzugefügt werden, und in diesem Fall erhalten sie eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Inhalt angepasst werden kann.
• Wenn die von einem Abonnenten vorgenommene Anmeldung von einem Moderator genehmigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail:
  • Der Moderator genehmigt die Anfrage, indem er auf den Link vom Typ „mailto:“ klickt, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse im Format namederliste-request@domänederliste gesendet werden kann. Der Betreff lautet accept adresse-mail-abonné und der Text der Nachricht lautet Approved: passwortderliste, wobei optional eine Zeile stop hinzugefügt werden kann, um die Ausführung anderer Skripte zu verhindern, z. B. im Falle einer Signatur.
• Wenn die von einem Abonnenten vorgenommene Anmeldung vom Abonnenten selbst bestätigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail, auf die er antworten muss (indem er auf den Link klickt, um eine neue Antwort-E-Mail zu erstellen, die bereits ausgefüllt ist):
  
  • In diesem Fall erhält der Moderator die Anfrage erst nach der Bestätigung durch den Abonnenten und muss darauf antworten, um die Anmeldung zu bestätigen (am einfachsten ist es, auf den Link zu klicken):
    

Abmeldung

• Abonnenten können sich abmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse im Format namederliste-leave@domänederliste senden.
• Bei der Abmeldung wird eine Bestätigungsnachricht an den Benutzer gesendet.
  • Der Benutzer bestätigt die Anfrage (immer durch Klicken auf einen Link vom Typ „mailto:“, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse im Format namederliste-request@domänederliste gesendet werden kann, wobei der Betreff dem in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Befehl entspricht und der Textkörper der Nachricht leer ist).

Senden/Empfangen von Nachrichten

• Jeder Abonnent kann eine Signatur für E-Mails erstellen und seinen Namen für den E-Mail-Versand auswählen.
• Ein Footer wird automatisch jeder über die Mailingliste versendeten Nachricht hinzugefügt:
  
• Siehe auch die Parameter reply-to und from im Punkt 9 oben.

Moderation von Nachrichten

• Um eine Nachricht abzulehnen, muss der Moderator auf einen Link vom Typ „mailto:“ klicken, wodurch eine neue Nachricht generiert wird, die an die E-Mail-Adresse im Format namederliste-request@domänederliste gesendet werden kann.
• Wenn ein Moderator auch Mitglied der Liste ist, erhält er keine Nachrichten, die er selbst sendet, sondern selbstverständlich die von anderen Moderatoren gesendeten Nachrichten.

Formulare (Anmeldung/Abmeldung)

Um Besuchern einer Website die Möglichkeit zu geben, sich für Ihre Liste anzumelden, können Sie einen Code generieren, den Sie dann auf der Website Ihrer Wahl einfügen können; Beispiel mit Site Creator:

Der Reiter Formular ermöglicht es, die URL anzugeben, zu der der Benutzer nach der Anmeldung oder Abmeldung weitergeleitet wird:

• Wenn bei der Verwendung des Formulars ein Fehler auftritt, kann eine Fehlerseite die E-Mail-Adresse moderation-owner@domaine-de-la-liste anzeigen, über die die Moderatoren kontaktiert werden können.
• Ein Benutzer, der bereits für die Liste registriert ist, kann sich mehrmals registrieren, ohne dass eine spezielle Meldung angezeigt wird.

Fehlerbehandlung

Das System zeigt die Anzahl der Fehler an, die bei einer Adresse aufgetreten sind, sowie das Datum: