Diese Anleitung bezieht sich ausschließlich auf den Mailinglisten-Service, der nur für Infomaniak-Benutzer verfügbar ist, die ihn in der Vergangenheit aktiviert haben und für die Anfang 2025 eine Migration des Tools durchgeführt wurde.

Vorwort

• Der Mailinglisten-Service unterscheidet sich von der klassischen E-Mail oder einem Newsletter-Service durch einzigartige Funktionen:
  • Es ermöglicht Benutzern, sich für ein "Abonnement" über ein einfaches Anmeldeformular anzumelden, dessen Code bereitgestellt wird.
  • Es ermöglicht einem oder mehreren als Moderatoren bezeichneten Benutzern, Anmeldungen zu akzeptieren oder abzulehnen, Nachrichten an die Abonnenten zu senden und dann die Antworten der Mitglieder vor deren Veröffentlichung zu moderieren.
  • Es ermöglicht Benutzern, zur Diskussion beizutragen, indem sie auf eine einzige Adresse antworten, die eingehende Nachrichten automatisch an die anderen Mitglieder weiterleitet.
  • Es bietet eine einfache und RGPD-konforme Abmeldungsoption.
• Nehmen Sie sich diese andere Anleitung zu den Grenzen des Dienstes zur Kenntnis.

Auf die Mailingliste zugreifen

Der Mailinglisten-Service ist, wenn er in der Vergangenheit aktiviert wurde, innerhalb Ihres Mail-Service zugänglich:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Service im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domainnamen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Mailingliste:
   

Erstellen und Konfigurieren der Mailingliste

Um eine neue Mailingliste zu erstellen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten …
  
• … oder auf die Schaltfläche über Ihren bestehenden Listen:
  

Andernfalls:

1. Bearbeiten Sie eine bestehende Liste, indem Sie auf ihren Namen klicken:
   
2. Klicken Sie auf seine Registerkarte Konfiguration:
   

Die für den reibungslosen Betrieb des Systems erforderlichen Parameter sind wie folgt:

1. Eine Diskussionsliste basiert auf einer E-Mail-Adresse, die im Mail-Service der betreffenden Domain noch nicht existieren darf (und die dort nicht erstellt oder später geändert werden kann).
2. Sie können der Liste einen Namen geben, um sie leichter zu identifizieren, wenn Sie mehrere haben oder wenn die E-Mail-Adresse nicht ausreichend aussagekräftig ist.
3. Sie können auch eine zusätzliche Beschreibung hinzufügen.
4. Sie müssen die E-Mail-Adresse(n) festlegen, die Moderator(en) sein werden (= höchste Berechtigung in der Liste).
5. Sie können eine Sprache für Ihre Mailingliste festlegen.
6. Die Konfiguration von "kann sich anmelden bei der Liste" ist wichtig:
   • Es ist möglich, festzulegen, dass der Benutzer seine Anmeldung selbst bestätigen muss (zusätzlich zu einem Moderator).
7. Die Konfiguration von "kann schreiben bei der Liste" ist genauso wichtig:
   • Sie können den Service als einseitiges Werkzeug, z.B. zur Informationsverbreitung, oder als mehrseitiges Werkzeug, z.B. zum Informationsaustausch und zur Diskussion, auch mit Nicht-Mitgliedern (mit Moderation), nutzen... 

8. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
   
   

9. Es ist möglich zu konfigurieren, ob Antworten gesendet werden sollen…
   • … an den Absender mit der sichtbaren Absender-E-Mail-Adresse
   • … an die Liste (jeder erhält sie) mit der sichtbaren Absender-E-Mail-Adresse
   • … an die Liste als von der E-Mail-Adresse der Liste selbst
10. Ermöglicht es, die Größe der über die Diskussionsliste gesendeten E-Mails zu begrenzen (insbesondere bei Anhängen).
11. Ermöglicht es, eine Nachricht zu personalisieren, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich bei der Liste anmeldet.
12. Erlaubt es, eine Nachricht zu personalisieren, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sich diese von der Liste abmeldet.
13. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern.

Anmeldung (gemäß den Einstellungen unter Punkt 6 oben)

• Die Abonnenten können sich anmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse in der Form list-name-join@list-domain senden.
• Sie können auch manuell vom Moderator über die Schnittstelle angemeldet werden und in diesem Fall erhalten sie eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Inhalt personalisiert werden kann.
• Wenn die von einem Abonnenten vorgenommene Anmeldung von einem Moderator genehmigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail:
  • Der Moderator genehmigt die Anfrage, indem er auf den Link des Typs “mailto:” klickt, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse in der Form list-name-request@list-domain gesendet werden kann, mit dem Betreff accept subscriber-email und im Körper der Nachricht die Zeile Approved: list-password, wobei gegebenenfalls eine Zeile stop hinzugefügt wird, um die Ausführung anderer Skripte zu vermeiden, z. B. wenn eine Signatur vorhanden ist.
• Wenn die von einem Abonnenten vorgenommene Anmeldung vom Abonnenten selbst genehmigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail, auf die er antworten muss (indem er auf den Link klickt, um eine neue Antwort-E-Mail zu erstellen und vorzufüllen):
  
  • Und in diesem Fall erhält der Moderator die Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt, nachdem der Abonnent sie genehmigt hat, und er muss darauf antworten, um die Anmeldung zu genehmigen (am einfachsten ist es immer, auf den Link zu klicken):
    

Abmeldung

• Die Abonnenten können sich abmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse in der Form list-name-leave@list-domain senden.
• Bei der Abmeldung wird eine Bestätigungsanfrage an den Benutzer gesendet.
  • Der Benutzer genehmigt die Anfrage (immer indem er auf den Link des Typs “mailto:” klickt, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse in der Form list-name-request@list-domain gesendet werden kann, mit dem Betreff dem im Bestätigungs-E-Mail angegebenen Befehl und einem leeren Nachrichtenkörper).

Senden/Erhalten von Nachrichten

• Jeder Abonnent kann eine Mail-Signatur erstellen und seinen Namen beim Senden der E-Mail auswählen.
• Ein Fußzeile wird automatisch zu jeder über die Mailingliste gesendeten Nachricht hinzugefügt:
  
• Siehe auch die Parameter reply-to und from unter Punkt 9 oben.

Moderation von Nachrichten

• Um eine Nachricht abzulehnen, muss der Moderator auf den Link des Typs “mailto:” klicken, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse in der Form list-name-request@list-domain gesendet werden kann.
• Wenn ein Moderator auch Mitglied der Liste ist, erhält er die Nachrichten, die er selbst sendet, nicht, erhält aber natürlich die von anderen Moderatoren gesendeten.

Formulare (Anmeldung/Abmeldung)

Um einem Webseitenbesucher das Abonnieren Ihrer Liste zu ermöglichen, können Sie einen Code generieren, der einfach auf der gewünschten Website eingefügt werden muss; Beispiel mit Site Creator:

Die Registerkarte Formular ermöglicht es, die URL anzugeben, zu der der Benutzer nach der Anmeldung oder Abmeldung weitergeleitet wird:

• Im Falle eines Fehlers bei der Verwendung des Formulars kann eine Fehlerseite die E-Mail-Adresse moderation-owner@domaine-de-la-liste anzeigen, über die die Moderatoren kontaktiert werden können.
• Ein bereits abonnierter Benutzer kann sich mehrmals anmelden, ohne dass eine besondere Nachricht angezeigt wird.

Fehlerbehebung

Das System gibt die Anzahl der von einer Adresse gemeldeten Fehler und das Datum an: