Dieser Leitfaden bezieht sich auf den Mailinglisten-Service, der ausschließlich den Infomaniak-Nutzern angeboten wird, die diesen in der Vergangenheit aktiviert haben und für die Anfang 2025 eine Migration des Tools durchgeführt wurde.

Vorwort

• Der Mailinglisten-Service unterscheidet sich von der klassischen E-Mail-Kommunikation oder einem Newsletter-Service durch einzigartige Funktionen:
  • Es ermöglicht Benutzern, sich über ein einfaches Anmeldeformular für ein „Abonnement“ anzumelden, dessen Code bereitgestellt wird.
  • Es ermöglicht einem oder mehreren als Moderatoren bestimmten Benutzern, Anmeldungen zu akzeptieren oder abzulehnen, Nachrichten an die Abonnenten zu senden und dann die Antworten der Mitglieder vor der Veröffentlichung zu moderieren.
  • Es ermöglicht Benutzern, zur Diskussion beizutragen, indem sie auf eine einzige Adresse antworten, die die E-Mails automatisch an die anderen Mitglieder weiterleitet.
  • Es bietet eine einfache und RGPD-konforme Abmeldeoption.
• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden über die Grenzen des Dienstes zur Kenntnis.

Auf die Mailingliste zugreifen

Der Mailinglisten-Service, sofern er in der Vergangenheit aktiviert wurde, ist in Ihrem Mail-Service zugänglich:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Service im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der Domain, die dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Mailingliste:
   

Erstellung und Konfiguration der Mailingliste

Um eine neue Mailingliste zu erstellen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten …
  
• … oder auf die Schaltfläche über Ihren bestehenden Listen:
  

Andernfalls:

1. Bearbeiten Sie eine bestehende Liste, indem Sie auf ihren Namen klicken:
   
2. Klicken Sie auf seine Registerkarte Konfiguration:
   

Die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems erforderlichen Parameter sind wie folgt:

1. Eine Diskussionsliste basiert auf einer E-Mail-Adresse, die im Mail-Service der betreffenden Domain noch nicht existieren darf (und die in diesem Fall nicht erstellt oder später geändert werden kann).
2. Sie können der Liste einen Namen geben, um sie leichter zu identifizieren, wenn Sie mehrere haben oder wenn die E-Mail-Adresse nicht ausreichend aussagekräftig ist.
3. Sie können auch eine zusätzliche Beschreibung hinzufügen.
4. Sie müssen die E-Mail-Adresse(n) festlegen, die Moderatoren sein werden (= höchste Berechtigung auf der Liste).
5. Sie können eine Sprache für Ihre Mailingliste festlegen.
6. Die Konfiguration von "wer sich anmelden kann, bei der Liste" ist wichtig:
   • Es ist möglich, festzulegen, dass der Benutzer seine Anmeldung selbst bestätigen muss (zusätzlich zu einem Moderator).
7. Die Konfiguration von "wer schreiben kann, bei der Liste" ist ebenso wichtig:
   • Sie können den Dienst als einseitiges Werkzeug, z. B. zur Informationsverbreitung, oder als mehrseitiges Werkzeug, zum Informationsaustausch, zur Diskussion, einschließlich mit Nicht-Mitgliedern (mit Moderation)... verwenden.

8. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
   
   

9. Es ist möglich zu konfigurieren, ob die Antworten gesendet werden sollen…
   • … an den Absender mit sichtbarer Absenderadresse
   • … an die Liste (alle erhalten) mit sichtbarer Absenderadresse
   • … an die Liste als von der E-Mail-Adresse der Liste selbst gesendet
10. Ermöglicht es, die Größe der über die Diskussionsliste gesendeten E-Mails zu begrenzen (insbesondere bei Anhängen).
11. Ermöglicht es, eine Nachricht zu personalisieren, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich bei der Liste anmeldet.
12. Erlaubt die Personalisierung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sich jemand von der Liste abmeldet.
13. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern.

Anmeldung (gemäß den Einstellungen in Punkt 6 oben)

• Die Abonnenten können sich anmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse in der Form nom-de-la-liste-join@domaine-de-la-liste senden.
• Sie können auch manuell vom Moderator über die Schnittstelle angemeldet werden und erhalten in diesem Fall eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Inhalt personalisiert werden kann.
• Wenn die Anmeldung eines Abonnenten von einem Moderator bestätigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail:
  • Der Moderator genehmigt den Antrag, indem er auf den Link des Typs “mailto:” klickt, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse in der Form nom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste gesendet werden kann, mit dem Betreff accept adresse-mail-abonné und im Körper der Nachricht die Zeile Approved: mot-de-passe-de-la-liste, wobei gegebenenfalls eine Zeile stop hinzugefügt wird, um die Ausführung anderer Skripte zu vermeiden, z. B. wenn eine Signatur vorhanden ist.
• Wenn die Anmeldung eines Abonnenten von dem Abonnenten selbst bestätigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail, auf die er antworten muss (indem er auf den Link klickt, um eine neue Antwort-E-Mail zu erstellen und vorzufüllen):
  
  • Und in diesem Fall erhält der Moderator den Antrag zu einem späteren Zeitpunkt, nach der Bestätigung durch den Abonnenten, und er muss darauf antworten, um die Anmeldung zu bestätigen (das Einfachste ist immer, auf den Link zu klicken):
    

Abmeldung

• Die Abonnenten können sich abmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse in der Form nom-de-la-liste-leave@domaine-de-la-liste senden.
• Bei der Abmeldung wird eine Bestätigungsanfrage an den Benutzer gesendet.
  • Der Benutzer genehmigt den Antrag (immer durch Klicken auf den Link des Typs “mailto:”, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse in der Form nom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste gesendet werden kann, mit dem Betreff dem in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Befehl und einem leeren Nachrichtentext).

Senden/Empfangen von Nachrichten

• Jeder Abonnent kann eine Mail-Signatur erstellen und seinen Namen beim Senden der E-Mail auswählen.
• Ein Fußzeile wird automatisch zu jeder über die Verteilerliste gesendeten Nachricht hinzugefügt:
  
• Siehe auch die Parameter reply-to und from in Punkt 9 oben.

Moderation von Nachrichten

• Um eine Nachricht abzulehnen, muss der Moderator auf den Link des Typs “mailto:” klicken, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse in der Form nom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste gesendet werden kann.
• Wenn ein Moderator auch Mitglied der Liste ist, erhält er die Nachrichten, die er selbst sendet, nicht, erhält aber offensichtlich die von anderen Moderatoren gesendeten.

Formulare (Anmeldung/Abmeldung)

Um einem Besucher einer Website anzubieten, sich für Ihre Liste anzumelden, können Sie einen Code generieren, den Sie nur auf der Website Ihrer Wahl einfügen müssen; Beispiel mit Site Creator:

Die Registerkarte Formular ermöglicht es, die URL anzugeben, zu der der Benutzer nach der Anmeldung oder Abmeldung weitergeleitet wird:

• Im Falle eines Fehlers bei der Verwendung des Formulars kann eine Fehlerseite die E-Mail-Adresse moderation-owner@domaine-de-la-liste anzeigen, über die die Moderatoren kontaktiert werden können.
• Ein bereits für die Liste angemeldeter Benutzer kann sich mehrmals anmelden, ohne dass eine besondere Meldung angezeigt wird.

Fehlerbehandlung

Das System gibt die Anzahl der von einer Adresse festgestellten Fehler und das Datum an: