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Ticketing: Geräte für den Verleih bestellen, um diese vor Ort zu verkaufen und den Zugang zu kontrollieren
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Mietgeräte für den Verkauf vor Ort und die Zugangskontrolle bestellen (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems).
Bestellung von Geräten
Dazu:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der für die Veranstaltung relevanten Ticketverkaufsstelle.
- Klicken Sie im linken Menü auf Hardware:

Überblick über aktuelle und vergangene Bestellungen
Wenn Sie bereits Bestellungen aufgegeben haben, können Sie den Status der Bestellung auf der Hauptseite einsehen. Dort sehen Sie den Status der aktuellen Bestellung mit allen Details zum Inhalt und, im Falle von Postsendungen, die Sendungsnummer, mit der Sie den Versand verfolgen können:
Neue Hardware-Bestellung aufgeben
Um Hardware zur Miete zu bestellen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Neue Anfrage und folgen Sie den Anweisungen.
Wählen Sie die benötigte Menge an Hardware aus. Zusätzliche Informationen finden Sie in den Infoboxen:
Sobald der Mietzeitraum eingegeben wurde, werden die geschätzten Mietkosten direkt darunter angezeigt.
Bitte geben Sie die gewünschte Gesamtmietdauer an, wobei Sie die für die Installation und Tests erforderliche Zeit berücksichtigen.

Wenn der Assistent die gewünschten Daten nicht anbietet, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support.
Wählen Sie sorgfältig aus, ob die Hardware an Sie versendet oder zur Abholung bereitgestellt werden soll:

Wenn die Hardware zu den von Ihnen angegebenen Terminen verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung und zum Versandstatus Ihrer Bestellung.
Mehr erfahren
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2778
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