Dieser Leitfaden beschreibt den Fehler „Datenbankverbindungsfehler: Verbindung zu MySQL konnte nicht hergestellt werden“, der bei Änderungen an einem Infomaniak-Hosting auftreten kann, auf dem die Webanwendung Joomla installiert ist.

Einleitung

• Damit die Website wieder funktioniert, müssen Sie bestimmte Informationen in der Datei configuration.php von Joomla überprüfen und anpassen:
  1. Der Name der Datenbank – dies ist oft ein Präfix, das dem vorhandenen Datenbanknamen und dem Benutzernamen vorangestellt wurde (z. B. dbname vorher, abcd_dbname nachher).
  2. Der Datenbank-Hostserver (z. B. mysql.domain.xyz vorher, abcd.myd.infomaniak.com nachher).
  3. Der Benutzername, der auf die Datenbank zugreift (z. B. dbuser vorher, abcd_dbuser nachher).
  4. Der Pfad zu zwei Verzeichnissen /tmp und /logs.

Aktualisierte Informationen erhalten

Für die Punkte 1, 2 und 3 der obigen Einleitung:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Datenbank.
4. Finden und speichern Sie Ihre aktuellen MySQL-Daten (Benötigen Sie Hilfe?).

Für Punkt 4 der obigen Einleitung:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Website:
   
3. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen verwalten:
   
4. Klicken Sie auf den Reiter PHP / Apache:
   
5. Kopieren Sie den Pfad, der im ersten Feld unter „Automatisch Datei voranstellen“ unten angezeigt wird:
   

Die Datei configuration.php von Joomla bearbeiten

Voraussetzungen

• Ein FTP-Konto erstellen (Benötigen Sie Hilfe?).
• Per FTP verbinden (Benötigen Sie Hilfe?).

Bearbeiten Sie anschließend die Datei configuration.php, die sich im Stammverzeichnis Ihrer Joomla-Installation befindet:

1. Ersetzen Sie die alten Pfade für log und tmp durch die neuen Pfade:
   
2. Suchen Sie die entsprechenden Abschnitte für die restlichen Informationen aus der obigen Einleitung:
   
3. Speichern Sie die Datei; Ihr Joomla ist nun mit der richtigen Datenbank verbunden.

Überprüfen Sie die vorgenommenen Änderungen

In der Joomla-Oberfläche können Sie die Pfade der Ordner /logs und /tmp überprüfen:

• Für den Ordner /logs: Gehen Sie zu System / Konfiguration und dann zu Protokolle:
  
• Für den Ordner /tmp: Gehen Sie zu System / Konfiguration und dann zu Server: