Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie automatische E-Mail-Sendungen an Besucher einrichten, die eine Eintrittskarte bestellt haben (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems).

Vorwort

• Die Funktion muss zuvor von den Infomaniak-Teams aktiviert werden.
• Damit können Sie Ihren Kunden 2 Tage oder mehr vor dem Event eine Erinnerungs-E-Mail mit den Ticketinformationen, der Adresse und der Uhrzeit des Events zusenden.

Automatische E-Mail aktivieren und Vorschau anzeigen

Voraussetzungen

• Sie müssen ein Event erstellen, um auf die Optionen für die mobilen Ticket-Designs zugreifen zu können.
• Das Bild oben in der E-Mail übernimmt das Logo Ihres Ticketings, das Sie unter Einstellungen und Ticketing-Einstellungen konfigurieren.

Als Nächstes:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für das Event relevanten Ticketing.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Marketing-Tools.
4. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Automatische E-Mails.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine automatische E-Mail zu erstellen:
   
6. Konfigurieren Sie die Fälle, in denen Ihre automatischen Nachrichten gesendet werden sollen (mehrere Konfigurationsseiten).

Sie können auch eine bereits verfasste Nachricht bearbeiten, vorschauen, aktivieren/deaktivieren oder entfernen, selbst wenn diese derzeit nicht aktiv ist. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts vom betreffenden Element befindet: