Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Informationen von Kunden sammeln und abrufen, wenn sie Tickets über das Infomaniak-Ticketing-System bestellen.

Ein Kontaktformular einrichten

Um Informationen von Kunden zu sammeln:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für das betreffende Event zugewiesenen Ticketing.
3. Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Kundenregistrierung im linken Seitenmenü.
5. Aktivieren Sie die Informationen, die von den Kunden angefordert werden sollen, und wählen Sie die Sichtbarkeit:
   
   • Sichtbar und Pflichtfeld
   • Sichtbar, aber optional
   • Unsichtbar (nicht anfordern)

Zusätzliche Felder hinzufügen

Es ist möglich, diesem Formular zusätzliche Informationen hinzuzufügen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Feld hinzufügen.
2. Geben Sie dem Feld einen Namen und wählen Sie den Feldtyp.
3. Je nach Feldtyp, vervollständigen Sie mit den Optionen der Dropdown-Menüs oder Kontrollkästchen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen: