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Ticketing: Informationen zu Kunden erhalten

Aktualisierung 06.08.2026

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Informationen von Kunden erfassen und abrufen können, wenn diese im Rahmen des Ticketingsystems von Infomaniak Tickets bestellen.

 

Ein Kontaktformular einrichten

Um Informationen von Kunden zu erhalten:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für die Veranstaltung relevanten Ticketverkaufsstelle.
  3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Einstellungen.
  4. Klicken Sie im linken Menü auf Kundenregistrierung.
  5. Aktivieren Sie die Informationen, die Sie von den Kunden abfragen möchten, und wählen Sie die Sichtbarkeit:
    • sign Sichtbar und obligatorisch
    • sign Sichtbar, aber optional
    • sign Unsichtbar (nicht abfragen)

 

Zusätzliche Felder hinzufügen

Es ist möglich, diesem Formular zusätzliche Informationen hinzuzufügen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Feld hinzufügen.
  2. Geben Sie dem Feld einen Namen und wählen Sie den Feldtyp aus.
  3. Je nach Feldtyp füllen Sie die Felder mit den Optionen aus den Dropdown-Menüs oder Kontrollkästchen aus.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu bestätigen:

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