Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Behebung eines Problems mit dem CMS Prestashop v9.x bezüglich der Erstellung von PDF-Rechnungen über das Administrationspanel (Back Office), insbesondere wenn die französische Sprache verwendet wird.

Das Problem

Beim Versuch, eine PDF-Rechnung für eine Bestellung in französischer Sprache anzuzeigen oder herunterzuladen, gibt PrestaShop (Version 9.x) eine Fehler 500 zurück. Diese Fehlfunktion ist auf eine Inkompatibilität zwischen der PDF-Erstellungsbibliothek (TCPDF), die die Standardschriftart (helvetica) verwendet, und den Hosting-Konfigurationen zurückzuführen.

Eine kompatible Schriftart festlegen

Die Lösung besteht darin, die Verwendung der Schriftart freesans, die kompatibler ist, über eine benutzerdefinierte Konfigurationsdatei zu erzwingen.

Dazu:

1. Greifen Sie auf Ihre PrestaShop 9.x-Installation über FTP oder den Dateimanager zu.
2. Navigieren Sie zum Verzeichnis /config/.
3. Erstellen Sie eine neue Datei mit dem Namen defines_custom.inc.php.

4. Bearbeiten Sie die Datei defines_custom.inc.php und fügen Sie den folgenden Inhalt hinzu:

   <?php
   /**
    * Eviter erreur PDF, forcer 'freesans'.
    */
   define('PDF_FONT_NAME_MAIN', 'freesans');

5. Speichern Sie die Datei und testen Sie die Erstellung einer Rechnung auf Französisch.