Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Informationen und Bilder konfigurieren, die auf den Tickets angezeigt werden, die die Besucher Ihrer Veranstaltungen erhalten (im Rahmen des Ticketingsystems von Infomaniak).

Voraussetzungen

• Ein Ereignis erstellen, um auf die Optionen für die Gestaltung der mobilen Tickets zuzugreifen.

Auf die Gestaltung der Tickets zugreifen

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für die Veranstaltung relevanten Ticketverkaufsstelle.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Ticketverkaufsportal.
4. Klicken Sie auf Beitragsansicht:
   

Anpassen der grundlegenden Informationen

Die Tickets enthalten die folgenden Informationen, die aus den Einstellungen der Veranstaltung und den vom Kunden eingegebenen Daten übernommen werden:

• Bezeichnung: Der Name der Veranstaltung.
  • Diese Option kann nicht deaktiviert werden, der Text kann jedoch auf der Ebene der Veranstaltung in der Option Ticketvorlage der betreffenden Veranstaltung geändert werden.
• Das Datum der Veranstaltung.
• Die Uhrzeit der Veranstaltung.
• Die Uhrzeit, zu der die Türen geöffnet werden, falls diese im Veranstaltungseintrag festgelegt ist.
• Die Adresse der Veranstaltung.
• Der Vor- und Nachname des Kunden und/oder des Wiederverkäufers, falls diese angegeben sind.
• Die Reservierungsnummer.
• Die Ticketnummer (für vorausgedruckte Tickets).
• Der Name des Unternehmens, falls angegeben.

Das Aussehen der Tickets ändern

Standardbildgröße

Die minimale Bildgröße beträgt 1138x524 px, empfohlen wird jedoch 1307x605 px (+ Seitenverhältnis 9:4,17).

Print@Home-Tickets

Diese Tickets sind dafür vorgesehen, dass sie von den Kunden direkt mit einem herkömmlichen Drucker ausgedruckt werden. Um den Inhalt des Tickets zu ändern:

• Oberes Bild: Hier kann das Hintergrundbild des Tickets geändert werden. Bitte beachten Sie, dass der Text möglicherweise nicht lesbar ist, wenn das Bild Kontraste aufweist, die es erschweren, die Buchstaben zu unterscheiden.
• Text in der Mitte des Beitrags: Es ist möglich, den Text in der Mitte des Beitrags zu ändern. Wenn der Text über das Bild am unteren Rand der Seite hinausragt, kann dieses Bild nicht angezeigt werden.
• Unteres Bild: Standardmäßig enthält dieses Bild die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen (NUB), diese können aber durch ein benutzerdefiniertes Bild ersetzt werden.
  

Die anderen Formate

Die anderen Formate sind für die Verwendung durch den Veranstalter bestimmt und können daher nicht automatisch per E-Mail an die Kunden gesendet werden:

• Format für Veranstaltungen: Für den Druck mit einem Thermodrucker (zum Mieten verfügbar).
  
• Kinoformat: Das Format, das im Kino für den Druck mit einem Thermodrucker verwendet wird (zum Mieten verfügbar).
  

Ticketvorlagen speichern und verwenden

Es ist möglich und empfehlenswert, das Design von Tickets als neue Vorlage zu speichern. Die Schaltfläche zum Speichern befindet sich am unteren Rand der Seite zur Anpassung des Ticketdesigns:

Anschließend kann es ausgewählt und bearbeitet oder als Standardvorlage festgelegt werden:

• eine Standardvorlage für das GESAMTE Ticketsystem anwenden

• ein Standardlayout für EIN BESTIMMTES Ereignis anwenden

• ein Standardlayout für EINEN BESTIMMTEN Tarif anwenden

Lesen Sie auch diese andere Anleitung zu Passwörtern.