Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Informationen und Bilder konfigurieren, die auf den Tickets angezeigt werden, die die Besucher Ihrer Veranstaltungen erhalten (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems).

Voraussetzungen

• Eine Veranstaltung erstellen, um auf die Optionen für die Gestaltung der mobilen Tickets zuzugreifen.

Zugriff auf die Ticketgestaltung

So geht's:

1. Hier klicken, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der Ticketverkaufskampagne, die für die Veranstaltung relevant ist.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Ticket-Portal.
4. Klicken Sie auf Ticketdesign:
   

Anpassung der grundlegenden Informationen

Die Tickets enthalten die folgenden Informationen, die aus den Veranstaltungseinstellungen und den vom Kunden eingegebenen Informationen übernommen werden:

• Bezeichnung: Der Name der Veranstaltung.
  • Diese Option kann nicht deaktiviert werden, aber der Text kann auf der Ebene der Veranstaltung in der Option Ticketvorlage der betreffenden Veranstaltung geändert werden.
• Das Datum der Veranstaltung.
• Die Uhrzeit der Veranstaltung.
• Die Öffnungszeit, falls diese in der Veranstaltung definiert ist.
• Die Adresse der Veranstaltung.
• Der Vor- und Nachname des Kunden und/oder des Wiederverkäufers, falls diese angegeben sind.
• Die Reservierungsnummer.
• Die Ticketnummer (für vorbedruckte Tickets).
• Der Name des Unternehmens, falls dieser angegeben ist.

Das Aussehen der Tickets ändern

Standard-Bildgröße

Die minimale Bildgröße beträgt 1138x524 px, empfohlen wird jedoch 1307x605 px (+ Seitenverhältnis 9:4.17).

Print@Home-Tickets

Diese Tickets sind dazu bestimmt, direkt von den Kunden mit einem herkömmlichen Drucker ausgedruckt zu werden. Um den Inhalt des Tickets zu ändern:

• Oberes Bild: Hier kann das Hintergrundbild des Tickets geändert werden. Beachten Sie, dass der Text möglicherweise nicht lesbar ist, wenn das Bild Kontraste aufweist, die es erschweren, die Buchstaben zu unterscheiden.
• Text in der Mitte des Tickets: Es ist möglich, den Text in der Mitte des Tickets zu ändern. Wenn der Text über den unteren Rand der Seite hinausgeht, kann dieser nicht angezeigt werden.
• Unteres Bild: Dieses enthält standardmäßig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, diese können jedoch durch ein benutzerdefiniertes Bild ersetzt werden.
  

Andere Formate

Die anderen Formate sind für die Verwendung durch den Veranstalter bestimmt und können daher nicht automatisch per E-Mail an die Kunden gesendet werden:

• Veranstaltungsformat: Für den Druck mit einem Thermodrucker (verfügbar zur Miete).
  
• Kinoformat: Das für den Druck mit einem Thermodrucker im Kino verwendete Format (kann gemietet werden).
  

Vorlagen für Tickets speichern und verwenden

Es ist möglich und empfehlenswert, das Design der Tickets als neue Vorlage zu speichern. Die Schaltfläche zum Speichern befindet sich am unteren Rand der Seite zur Anpassung des Ticketdesigns:

Anschließend können Sie es auswählen, um es zu bearbeiten oder als Standard-Ticket festzulegen:

• Eine Standardvorlage für ALLE Tickets anwenden

• Eine Standardvorlage für EINE bestimmte VERANSTALTUNG anwenden

• Eine Standardvorlage für EINEN bestimmten PREIS anwenden

Lesen Sie auch diesen anderen Leitfaden zu den Tageskarten.