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Ticketing: Ein Formular für die Bearbeitung von Anfragen konfigurieren
Aktualisierung 01.09.2026
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Fragen konfigurieren, die Besuchern bei der Bestellung eines Passes/Abonnements gestellt werden (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems). Diese Einstellungen stehen Ihnen zur Verfügung, sobald Schritt 1 abgeschlossen ist:
- Definieren Sie den Typ bei der Erstellung (Abonnement, Ticketpaket usw.) sowie die grundlegenden Informationen und Einstellungen
- Ereignisse mit den Tickets verknüpfen
- Das Erscheinungsbild und die Informationen zu den Tickets konfigurieren
- Definieren und erfassen Sie die Informationen der Abonnenten, die den jeweiligen Paketen (siehe unten) zugeordnet werden sollen.
Einstellungen für die mit den Paketen verknüpften Informationen
Diese Informationen sind mit den Zugangsdaten verknüpft und daher unabhängig vom Formular, das mit der Bestellung verbunden ist.
Dazu:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der für die Veranstaltung relevanten Ticketverwaltung.
- Klicken Sie im linken Menü auf Programmierung.
- Klicken Sie im linken Menü auf Pass.
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Passes.
- Klicken Sie auf den Reiter Einstellungen:

- Aktivieren Sie die gewünschten Optionen:
- Anrede: Dropdown-Menü zur Auswahl zwischen Herr und Frau
- Nachname: Textfeld zur Eingabe des Nachnamens
- Vorname: Textfeld zur Eingabe des Vornamens
- Organisation, Firma: Textfeld zur Eingabe der Firma
- E-Mail: Textfeld zur Eingabe der E-Mail-Adresse
- Adresse: 5 Textfelder für Hausnummer und Straße, Stadt und Land
- Postleitzahl: Fügt ein Feld zwischen Hausnummer und Straße für die Postleitzahl hinzu
- Mobiltelefon: Feld für die Telefonnummer
- Geburtsdatum: Fügt einen Kalender hinzu, um das Geburtsdatum einzugeben
- Foto: Ermöglicht das Hochladen eines Fotos, das auf dem Pass angezeigt werden kann
- Freitextfeld: Textfeld für freie Informationen
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2682
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