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Partnerschaft: Verbindung zwischen Kunde und Partner trennen

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Partnerschaft zwischen einem Kunden und einem Partner im Rahmen des Infomaniak-Partnerprogramms beenden.

 

Partnerschaft beenden…

 

... als Kunde

Dazu:

  1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Partnerschaften im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Partner in der angezeigten Tabelle.
  3. Klicken Sie auf Zusammenarbeit beenden:
  4. Bestätigen Sie zum ersten Mal den Entzug des Partners.
  5. Bestätigen Sie abschließend, indem Sie das Passwort Ihres Infomaniak-Kontos eingeben.
  6. Die Partnerschaft wurde erfolgreich beendet.

 

... als Partner

Dazu:

  1. Klicken Sie hier, um auf Ihre verwalteten Kunden im Reseller-Bereich des Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kunden in der angezeigten Tabelle.
  3. Klicken Sie auf Zusammenarbeit beenden:
  4. Bestätigen Sie zum ersten Mal den Entzug des Clients.
  5. Bestätigen Sie abschließend, indem Sie das Passwort Ihres Infomaniak-Kontos eingeben.
  6. Die Partnerschaft wurde erfolgreich beendet.

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