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Partnerschaft: Was ist ein Kunde?
Dieser Leitfaden hilft Ihnen zu verstehen, was ein Kunde im Rahmen des Infomaniak-Partnerprogramms ist.
Definition
Ein Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die Infomaniak als Hosting-Anbieter ausgewählt hat, um Produkte zu kaufen und zu verwalten. Wenn Sie noch keine Produkte bei Infomaniak besitzen, werden Sie während des Bestellvorgangs aufgefordert, ein Konto zu erstellen.
Der Kunde kann einen Partner hinzufügen, der Teil des Infomaniak-Partnerprogramms ist, und ihm vollständige oder eingeschränkte Zugriffsrechte auf sein Konto und seine Produkte gewähren.
Der Partner ist dafür verantwortlich, den Support für die Produkte zu gewährleisten, die er verwaltet.
Als Kunde des Partners wenden Sie sich für alle Supportanfragen ausschließlich an diesen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2666
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