Diese Anleitung erklärt, wie Sie Geschenkgutscheine erstellen und verwalten (im Rahmen des Ticketing-Systems von Infomaniak). Die Geschenkgutscheine können direkt über Ihre Ticketing-Plattform gekauft und für den Kauf von Tickets oder Pässen verwendet werden.

Dadurch können Ihre Kunden Gutscheine an Dritte verschenken, die diese verwenden können, um Tickets über Ihre Ticketverkaufsstelle zu kaufen.

Erstellung von Geschenkgutscheinen

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name, der der für das Ereignis zuständigen Ticketing zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf Programmierung im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Geschenkgutscheine im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Gutschein hinzufügen:
   
6. Wählen Sie den Verkaufspreis des Geschenkgutscheins: Dies ist der Preis, den der Kunde für den Kauf des Geschenkgutscheins zahlt.
7. Legen Sie den Wert des Geschenkgutscheins fest. Dieser kann sich vom Kaufpreis unterscheiden und stellt den Betrag dar, der bei der Verwendung verfügbar ist.
8. Legen Sie die Sichtbarkeit des Geschenkgutscheins fest. Sichtbar ermöglicht den Kauf über die Online-Ticketplattform durch die Kunden, während der Status versteckt es ermöglicht, ihn ausschließlich für Wiederverkäufer oder den Administrator zu reservieren.
9. Legen Sie die Parameter des Geschenkgutscheins fest:
   • Die Gültigkeitsdauer eines Geschenkgutscheins.
   • Die Anzahl der Gutscheine, die zum Verkauf stehen wird.
   • Der Name, den Sie dem Geschenkgutschein geben möchten.
   • Die Beschreibung des Geschenkgutscheins.
   • Das Bild, das für den Geschenkgutschein verwendet wird.

Verwaltung der Geschenkgutscheine

Sobald der Geschenkgutschein erstellt wurde, können Sie jeden gekauften Geschenkgutschein verwalten:

• Den Guthaben auf einem Geschenkgutschein überprüfen.
• Die Bestellungen zu einem Geschenkgutschein anzeigen.
• Wiederversand des Geschenkgutscheins per E-Mail an den Kunden.
• Den Gutschein drucken.