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Anleitung zur Einrichtung: Ticketing Ihre Online-Ticketlösung
Vielen Dank, dass Sie den Ticketing-Service von Infomaniak gewählt haben, mit dem Sie Ihre gesamte Online-Ticketing verwalten können: Erstellen von Veranstaltungen, Online-Stellen, Ticketkontrolle, Verkaufsverfolgung und Kundenmanagement. Diese Leitfäden helfen Ihnen, die wesentlichen Funktionen schnell zu nutzen.
Einrichten und Verwalten des Ticketings
- Ein Ticketing erstellen
- Eine Veranstaltung konfigurieren
- Veranstaltungen mit mehreren Aufführungen verwalten
- Einen Saalplan zuordnen
- Zugangspässe verwenden
- Promotionen konfigurieren
- Geschenkgutscheine ausstellen
- Zahlungsmethoden definieren
- Kundenformulare erstellen
Online-Stellen und Marketing
- Checkliste für die Online-Stellen
- Online-Shops verwalten
- Automatische E-Mails vor der Veranstaltung konfigurieren
- Referenzierung auf leprogramme.ch
- Ticketing mit Zapier verbinden
- Ticketing-API verwenden
Erweiterte Verwaltung von Veranstaltungen
Verkauf und Ticketkontrolle
Direkter Verkauf und über Wiederverkäufer
Verkaufs- und Kontrollmaterial
- Mietmaterial bestellen
- Verfügbare Ticketformate
- Verpackungen verwenden
- Benutzerhandbuch für Badge-Drucker
- Kontrollwerkzeuge konfigurieren
- Benutzerprofile verwalten
Support und Kundenanfragen verwalten
- Überprüfungen bei Zahlungsfehlern mit Karte
- Tickets an der Kasse umtauschen
- Online-Umtausch für Besucher aktivieren
- Eine Rückerstattung vornehmen
- Eine Stornierungsversicherung anbieten
- Eine Bestellung oder Tickets stornieren
Verkäufe und Kunden verfolgen
Warum ticket-net.ch ?
Wenn der Hinweis ticket-net.ch auf Ihren Bankauszügen erscheint, entspricht dies einfach dem Kauf einer Konzert-, Show- oder einer anderen Kulturveranstaltungskarte. Er identifiziert die Ticketverkaufsstelle, die für die Transaktion verwendet wurde. Viele Veranstalter / Partner stützen sich auf die Lösung Infomaniak Ticketing / Infomaniak Events, was erklärt, warum dieser Verweis beim Abbuchen Ihrer Karte oder Ihres Bankkontos erscheinen kann.