Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Verkaufsset mit dem Zebra-Drucker für Tickets im Konzert- und Kinoticketformat einrichten und verwenden (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems).

Installation und Einrichtung Ihres Verkaufssets

Anschließen der Geräte

1. Schließen Sie das Netzteil des Samsung TabS-Tablets an.
2. Schließen Sie das Netzteil des Zebra-Druckers an.
3. Schließen Sie das WLAN- oder 4G-Terminal an und stellen Sie sicher, dass es mit den anderen Geräten verbunden ist.

Videoanleitung

Drucker einrichten

1. Öffnen Sie den Drucker mit den entsprechenden Öffnungstasten an den Seiten:
   
   
   
2. Legen Sie die Belege in den Schacht auf der Rückseite des Druckers ein. Achten Sie bei der Ausrichtung der Belege auf die Infomaniak-Logos: Das erste Logo sollte links und das zweite rechts sein. Der Beleg sollte so eingelegt werden, dass er von rechts nach links aus dem Drucker kommt.
   
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3. Schließen Sie den Drucker und schalten Sie ihn ein:
   
   
   
4. Drücken Sie die Schaltfläche „Pause“. Es werden zwei grüne Leuchtdioden aufleuchten:
   

Drucken der Tickets mit dem Drucker

Formatprüfung

Die Drucker sind bereits für das bestellte Ticketformat konfiguriert. Gegebenenfalls kann die Konfiguration überprüft werden, indem Sie das Menü oben links öffnen und zu Optionen gehen. Die Option Tickets im Kinoticketformat sollte nur aktiviert werden, wenn die Tickets dieses Format verwenden (siehe unten unter Kalibrierung bei Formatänderung).

Drucken von Tickets

Um den Druck zu starten, müssen Sie sich auf dem Tablet mit den Zugangsdaten Ihres Infomaniak-Kontos beim Ticket-System anmelden. Das Tablet verbindet sich dann automatisch mit der Oberfläche des Verkaufsschalters.

1. Führen Sie einen „Test“-Druckauftrag aus oder verwenden Sie einen Befehl im Menü „Drucken“.
   • Der Drucker sollte (ZEBRAXX) auf der rechten Seite des Tablets angezeigt werden.
2. Tippen Sie auf das Druckersymbol, um den Druck zu starten:
   

Die richtige Ticketvorlage für den Drucker einstellen

Seit Juli 2024 stellt Infomaniak Tickets mit neuen Trennlinien in Form einer Kerbe zur Verfügung. Wenn Sie noch ältere Tickettypen haben, sehen Sie sich das folgende Video an, um Ihre Tickets korrekt einzurichten:

Mehr erfahren

• Erste Schritte: Ticketverkauf
• Einrichtung und Verwendung des Druckers für Tickets