Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Verkaufsset mit dem Zebra-Drucker für Tickets im Veranstaltungs- und Kinoticketformat einrichten und verwenden (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems).

Installation und Einrichtung Ihres Verkaufssets

Anschließen der Geräte

1. Schließen Sie das Netzteil des Samsung TabS-Tablets an.
2. Schließen Sie das Netzteil des Zebra-Druckers an.
3. Schließen Sie das WLAN- oder 4G-Terminal an und stellen Sie sicher, dass es mit den anderen Geräten verbunden ist.

Videoanleitung

Einrichtung des Druckers

1. Öffnen Sie den Drucker mit den Öffnungstasten an den Seiten:
   
   
    
2. Legen Sie die Tickets in den Schlitz auf der Rückseite des Druckers ein. Achten Sie bei der Ausrichtung der Tickets auf die Infomaniak-Logos: Das erste Ticket wird links ausgegeben, das zweite rechts. Das Ticket muss so eingelegt werden, dass es von rechts nach links ausgegeben wird.
   
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3. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein:
   
   
    
4. Drücken Sie die Taste „Pause“. Es sollten zwei grüne Leuchtdioden aufleuchten:
   

Drucken von Tickets mit dem Drucker

Formatprüfung

Die Drucker sind bereits für das bestellte Ticketformat konfiguriert. Gegebenenfalls können Sie die Konfiguration überprüfen, indem Sie das Menü oben links öffnen und zu Optionen gehen. Die Option Kino-Ticketformat sollte nur aktiviert werden, wenn die Tickets dieses Format verwenden (siehe unten unter Kalibrierung bei Formatänderung).

Drucken eines Tickets

Um den Druck zu starten, müssen Sie sich über das Tablet mit der Ticketverkaufs-Konto anmelden, indem Sie die Anmeldedaten Ihres Infomaniak-Kontos verwenden. Das Tablet verbindet sich automatisch mit der Kassenschnittstelle.

1. Führen Sie eine „Test“-Bestellung durch oder verwenden Sie eine Bestellung im Menü „Bestellung“.
   • Der Drucker sollte (ZEBRAXX) auf der rechten Seite des Tablets angezeigt werden.
2. Drücken Sie auf das Druckersymbol, um den Druck zu starten:
   

Das richtige Ticket am Drucker einstellen

Seit Juli 2024 liefert Infomaniak Tickets mit neuen Trennlinien in Form einer Kerbe. Wenn Sie noch alte Tickettypen haben, sehen Sie sich das folgende Video an, um Ihre Tickets korrekt einzustellen:

Mehr erfahren

• Erste Schritte: Ticketverkauf
• Einrichtung und Verwendung des Druckers für Pass