Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Option Verlängerungsgarantie für Infomaniak-Produkte aktivieren oder deaktivieren.

Einleitung

• Die Verlängerungsgarantie ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme, um die Kontinuität Ihrer Produkte zu gewährleisten, falls Sie die Produkte nicht rechtzeitig verlängern konnten oder eine automatische Verlängerung nicht funktioniert hat. Sie stellt sicher, dass Sie keine Dienstunterbrechung erleiden.
• Infomaniak verlängert die Produkte für Sie und stellt Ihnen eine Rechnung zur Verfügung, die Sie in Ihrem Konto finden.
• Diese Option ist bei der Bestellung (mit Ausnahme des NAS-Produkts von Synology) oder nach dem Kauf verfügbar.

Die Option „Verlängerte Garantie“ aktivieren

Ein Produkt nach dem anderen

Um die Verlängerungsgarantie für das gewünschte Produkt zu aktivieren:

1. Klicken Sie hier, um die Zahlungsverwaltung im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
3. Wählen Sie, die Option zu aktivieren:
   
4. Folgen Sie den Anweisungen im angezeigten Fenster.

Alle Produkte gleichzeitig

Um die Verlängerungsgarantie für mehrere Ihrer Produkte zu aktivieren:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Verlängerungen im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Kästchen oben in der Spalte, um alle Ihre Produkte mit einem Klick auszuwählen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verlängerungen verwalten.
4. Wählen Sie die Option aktivieren:
   
5. Folgen Sie den Anweisungen im angezeigten Fenster.

Option „Automatische Verlängerung“ deaktivieren

Ein Produkt nach dem anderen

Um die automatische Verlängerung für das gewünschte Produkt zu deaktivieren:

1. Klicken Sie hier, um die Zahlungsverwaltung im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
3. Wählen Sie aus, die Option zu deaktivieren:
   
4. Folgen Sie den Anweisungen im angezeigten Fenster.

Alle Produkte gleichzeitig

Um die automatische Verlängerung für mehrere Ihrer Produkte zu deaktivieren:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Verlängerungen im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Kästchen oben in der Spalte, um alle Ihre Produkte mit einem Klick auszuwählen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verlängerungen verwalten.
4. Wählen Sie die Option deaktivieren:
   
5. Folgen Sie den Anweisungen im angezeigten Fenster.