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Ticketing: Zahlungsart "Austausch" verwalten"

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Zahlungsmethode Tausch (im Rahmen des Ticketing-Systems von Infomaniak) einrichten.

 

Vorwort

  • Diese Zahlungsmethode ermöglicht es Ihren Kunden, ihre bestehenden Tickets gegen neue Tickets auszutauschen.

 

Die Zahlungsmethode im Ticketing aktivieren

Dazu:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
  2. Klicken Sie direkt auf den Namen , der der für das Ereignis zuständigen Billetterie zugeordnet ist.
  3. Klicken Sie auf Verkäufe im linken Seitenmenü.
  4. Klicken Sie auf Zahlungsarten im linken Seitenmenü:
  5. Schalten Sie den Umschalter (toggle switch) rechts neben dem Element Échange auf EIN:‍

  6. Klicken Sie das Kontrollkästchen client an, um diese Option für die Kunden an der Online-Billetterie zu aktivieren. Sie können so die Tickets direkt über Ihre Online-Billetterie austauschen.‍
  7. Legen Sie die Anzahl der Tage vor dem Ereignis fest, ab der der Kunde kein Ticket mehr tauschen kann.
    • Dieser Wert verhindert, dass der Kunde das Ticket auf der Online-Billetterie zu einem Zeitpunkt zu nahe am Ereignis ändert.
  8. Geben Sie dann die Gebühren für diesen Vorgang an, die der Kunde für den Tausch der Tickets entrichten muss:

Sobald die Option aktiviert ist, finden Ihre Kunden die Option zum Austausch der Tickets unten auf der Seite der Billetterie.


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