Wissensdatenbank
1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Eine Domain mit kSuite verknüpfen
Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit einem beliebigen kSuite-Angebot verknüpfenInfomaniak.
Die kSuite-Domain verwalten
Um Ihre Domains zu verwalten, melden Sie sich zunächst mit Ihrer Benutzer-ID an (ein Benutzer, der über die erforderlichen Berechtigungen für das betreffende Produkt verfügt):
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer kSuite zuzugreifen.
- Wenn nach der Anmeldung nichts angezeigt wird, befinden Sie sich möglicherweise nicht in der Organisation, der Ihre kSuite zugeordnet ist (❓: Hilfe).
- Wenn bereits eine Domain verknüpft ist, können Sie diese verwalten, indem Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite klicken und dann Domains verwalten auswählen:

- Wenn noch keine Domain verknüpft ist, können Sie eine hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Domäne hinzuzufügen:

- Wählen Sie die Domäne aus, die Sie Ihrer Organisation zuordnen möchten (die noch verfügbar ist, d. h. nicht mit einem Dienst verknüpft ist), oder geben Sie einen externen Domainnamen ein:

- Je nach Status Ihrer Domäne (beachten Sie auch die Informationen unten) müssen Sie möglicherweise vorherige Schritte durchführen…

- … oder sogar eine Domäne erwerben, falls erforderlich:

- Je nach Status Ihrer Domäne (beachten Sie auch die Informationen unten) müssen Sie möglicherweise vorherige Schritte durchführen…
Wenn sich der Domainname befindet…
… bei Infomaniak, im selben Unternehmen
Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder in derselben Organisation wie Ihr E-Mail-Konto befindet, müssen Sie nichts unternehmen.
Fügen Sie sie einfach zu Ihrer kSuite hinzu:
Die Domain wird so hinzugefügt und ist im Dashboard sichtbar:
- Lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren.
... bei Infomaniak, auch wenn Sie bereits eine Organisation haben und diese mit einem Mail- oder kDrive-Dienst verknüpft ist
Kein Problem, Sie können Ihre bestehenden Produkte in kSuite umwandeln (❓: Hilfe).
… bei Infomaniak, andere Organisation
Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, aber einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation zugeordnet ist, dann:
- Bearbeiten Sie die DNS-Zone (❓: Hilfe) und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (❓: Hilfe) sowie SPF (❓: Hilfe) und DKIM (❓: Hilfe) an.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird (❓: Hilfe).
OU
- Verschieben Sie es innerhalb derselben Organisation (❓: Hilfe).
In der Regel wird Ihnen eine Nachricht diese Situation mitteilen:
… und die technischen Informationen, die Sie dort eintragen müssen, wo sich die Domain befindet, werden Ihnen angezeigt:
… bei Infomaniak mit externen DNS-Servern
Wenn Ihre Domain DNS-Einträge enthält, die nicht von Infomaniak stammen, dann:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (nehmen Sie gegebenenfalls die Hilfe des betreffenden Anbieters in Anspruch) und geben Sie den MX-Eintrag von Infomaniak (❓: Hilfe) + SPF (❓: Hilfe) & DKIM (❓: Hilfe) an.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird (❓: Hilfe).
OU
- Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und wählen Sie die Verwendung der DNS-Server von Infomaniak.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie sich im Netzwerk verbreitet hat (❓: Hilfe).
- Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
Sie werden darüber informiert (siehe die obigen Abbildungen).
… alternativ mit externen DNS-Servern
Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und DNS-Einträge verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (nehmen Sie gegebenenfalls die Hilfe des jeweiligen Anbieters in Anspruch), und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (❓: Hilfe) + SPF (❓: Hilfe) & DKIM (❓: Hilfe) an.
- Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird (❓: Hilfe).
OU
- Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen (falls erforderlich, lesen Sie die Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters), indem Sie die DNS-Server von Infomaniak angeben; dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben (❓: Hilfe).
- Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis alle DNS-Änderungen übernommen wurden (❓: Hilfe).
- Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.
Sie werden darüber informiert (siehe die obigen Bilder).
… woanders, aber Sie holen es zurück
Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie diese an denselben Ort wie Ihr Infomaniak-E-Mail-Konto verlegen möchten, dann:
- Übertragen Sie den Domainnamen (❓: Hilfe) zu Infomaniak (dieser wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren).
Alternativ können Sie die Bestellung einer neuen Domain in Erwägung ziehen (❓: Hilfe).
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2629
War diese FAQ nützlich?