Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit dem Angebot kSuite von Infomaniak verknüpfen.

Verwaltung der kSuite-Domain

So beginnen Sie:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer kSuite im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Wenn bereits eine Domain verknüpft ist, können Sie diese verwalten, indem Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite klicken und dann Domains verwalten auswählen:
   
3. Wenn noch keine Domain verknüpft ist, können Sie eine hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Domain hinzuzufügen:
   
5. Wählen Sie die Domäne aus, die Sie Ihrer Organisation zuordnen möchten (die noch verfügbar ist, d. h. nicht bereits einem Dienst zugeordnet ist), oder geben Sie einen externen Domainnamen ein: 
   
   • Je nach Status Ihrer Domäne (beachten Sie auch die folgenden Informationen) müssen Sie möglicherweise vorab einige Schritte durchführen… 
     
   • … oder sogar eine Domäne erwerben, falls erforderlich: 
     

Wenn sich der Domänenname befindet…

… bei Infomaniak, derselben Organisation

Wenn Ihr Domänenname bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder derselben Organisation wie die E-Mail befindet, müssen Sie nichts unternehmen. 

Fügen Sie ihn einfach zu Ihrer kSuite hinzu: 

Die Domäne wird dann hinzugefügt und ist im Dashboard sichtbar: 

• Lesen Sie diesen anderen Leitfaden, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

… bei Infomaniak, derselben Organisation und bereits einem Mail- oder kDrive-Dienst zugeordnet

Kein Problem, Sie können Ihre bestehenden Produkte in eine kSuite umwandeln.

… bei Infomaniak, einer anderen Organisation

Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, aber in einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation, dann:

• Bearbeiten Sie die DNS-Zone und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) an.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

• Verschieben Sie die Domain innerhalb derselben Organisation.

In der Regel wird Ihnen eine Meldung angezeigt, die auf diese Situation hinweist:

… und die technischen Informationen, die Sie dort eingeben müssen, wo sich die Domain befindet, werden Ihnen angezeigt:

… bei Infomaniak mit externen DNS-Servern

Wenn Ihre Domain DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:

• Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfe des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) an.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

• Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und wählen Sie die Verwendung der Infomaniak-DNS-Server.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
• Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

Dies wird Ihnen angezeigt (siehe die obigen Abbildungen).

… bei Verwendung externer DNS-Server

Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:

• Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (ggf. lesen Sie die Hilfedokumentation des Anbieters), und geben Sie den Infomaniak-MX-Eintrag (+ SPF & DKIM) ein.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

• Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen (ggf. lesen Sie die Hilfedokumentation des Anbieters) und geben Sie die DNS-Server von Infomaniak ein (dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben).
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
• Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

Dies wird Ihnen angezeigt (siehe die obigen Abbildungen).

… woanders registriert, aber Sie möchten es übertragen

Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie sie an denselben Ort wie Ihr Infomaniak-E-Mail-Konto übertragen möchten, dann:

• Übertragen Sie die Domain zu Infomaniak (diese wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren).

Andernfalls sollten Sie gegebenenfalls die Bestellung einer neuen Domain in Betracht ziehen.