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Ein bestehendes Swiss Backup-Angebot ändern
Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Angebot für Swiss Backup, die unabhängige Schweizer Cloud-Sicherungslösung, ändern können.
Swiss Backup Angebot ändern
Um auf die Ă„nderung des Swiss Backup Angebots zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie auf das AktionsmenĂĽ â‹® rechts neben dem Namen des Swiss Backup-Speicherplatzes.
- Klicken Sie auf Angebot bearbeiten:
- Passen Sie das Angebot an Ihre Bedürfnisse an, indem Sie ändern:
- der Speicherplatz
- die Anzahl der Geräte
- die Anzahl der virtuellen Maschinen ĂĽber Acronis
- die Anzahl der Linux-/Windows-Server ĂĽber Acronis
etc.
- Klicken Sie auf Weiter und gehen Sie zur Zahlung ĂĽber.
Sie können das Angebot auch direkt im Produkt-Dashboard verwalten:
Beispiele für Angebotsänderungen
Der Benutzer wollte ursprünglich…
- … mit Acronis ein mobiles Gerät iOS / Android sichern
- + eine kostenlose Cloud-Backup-Lösung für die Sicherung per SFTP oder ähnliches haben.
Seitdem möchte er lieber…
- … 2 Geräte über Acronis sichern (immer noch das mobile Gerät, aber auch einen Computer mit Windows) ohne eine kostenlose Sicherung zu behalten
So verläuft die Anpassung der Quoten:
Es bliebe nur noch, den Warenkorb zu bezahlen, damit die Angebotsänderung wirksam wird.
Achtung:
Um das Angebot zu ändern, indem Sie einen Gerätetyp entfernen, den Sie nicht mehr benötigen, muss das betreffende Gerät nicht mehr bei Acronis registriert sein (und der auf der Seite zur Angebotsänderung angegebene Kontingent muss daher 0/1 betragen.
Der folgende Fall erfordert, dass Sie zunächst die laufende Sicherung löschen (Websitesicherung in diesem Beispiel) von Ihrem Acronis-Dashboard.
Denn, wenn das Ziel darin besteht, das Angebot vollständig zu ändern (um z.B. zu einer einzigen Sicherung eines Windows-Computers zu wechseln) und die Websitesicherung nicht mehr erforderlich ist, können Sie den Vorgang nicht abschließen, aufgrund der Meldung Die Anzahl der ausgewählten Lizenzen ist geringer als die aktuelle Nutzung Ihres Produkts" der erscheint, wenn Sie versuchen, die Menge des Backup-Typs, den Sie nicht mehr benötigen, auf null zu setzen:
Also in diesem Fall:
- Klicken Sie hier, um auf die Acronis-Konsole mit den Anmeldeinformationen zuzugreifen, die Sie nach der Hinzufügung des Geräts erhalten haben (Hilfe benötigen?).
- Löschen Sie das betreffende Gerät im Menü Geräte.
- Warten Sie etwa zehn Minuten, bis die Kontingente aktualisiert sind:
Das Kontingent Ihrer aktuellen Geräte, das im Infomaniak Manager sichtbar ist, muss auf 0 sinken. Erst dann können Sie das Angebot nach Ihren Wünschen ändern, ohne auf einen blockierenden Fehler zu stoßen.