Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mail-Adressen oder ganze Domains blockierenum keine unerwünschten Nachrichten mehr zu erhalten, oder umgekehrt, bestimmte Absender vom Spamfilter Ihres Infomaniak-E-Mail-Kontos auszunehmen, damit Sie deren Nachrichten weiterhin erhalten.

Einleitung

• Zusätzlich zum Infomaniak-Spamfilter (❓: Hilfe) , der im Laufe der Zeit die Mehrheit der unerwünschten E-Mails aussortiert, bietet Infomaniak zwei separate Listen an, die Sie nach Belieben füllen können:
  1. gesperrte Absender:‍
     • E-Mails und Domains, die gesperrt sind (Blacklist), werden dann direkt als Spam behandelt…
  2. erlaubte Absender:‍
     • Erlaubte Absender und Domains (Whitelist) werden nicht mehr vom Spamfilter gefiltert…
     • Die Liste der erlaubten Absender ist nur für den ursprünglichen Empfänger jeder Nachricht aktiv; wenn die Nachricht an eine Adresse abc@domain.xyz gesendet wird und diese dann an def@domain.xyz weitergeleitet wird, müssen der Spamfilter und die Liste der erlaubten Absender für die Adresse abc konfiguriert werden.
• Diese Listen sind spezifisch für die E-Mail-Adresse, bei der die Aktion ausgeführt wird, aber ein Administrator des E-Mail-Dienstes kann diese Listen auch auf den gesamten E-Mail-Dienst anwenden, über die globale Konfiguration eines E-Mail-Dienstes (❓: Hilfe).
• Diese Listen werden auch automatisch basierend auf Ihren Aktionen bei E-Mails auf der Ebene des Anti-Spam-Filters gefüllt.

Verwendbare Formate

Ersetzen Sie die Beispiel-Domain (the-spam-domain.xyz) durch die Domain, die Sie stört und die Sie direkt in den Ordner Spam verschieben möchten:

Eine bestimmte E-Mail-Adresse blockieren

john.example@the-spam-domain.xyz 

Alle E-Mail-Adressen einer bestimmten Domain blockieren

*@the-spam-domain.xyz

Bestimmte E-Mail-Adressen einer bestimmten Domain blockieren

*example@the-spam-domain.xyz oder john*@the-spam-domain.xyz

Alle eingehenden E-Mails blockieren

*

Verwalten Sie Blockierungen oder Zulassungen über die Infomaniak Webmail-App

Voraussetzungen

• Sie müssen die Berechtigung zur Verwaltung der Sicherheit haben: Wenn Sie zu einem Konto eingeladen wurden...die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail)um Ihre Adresse zu verwalten, hat Ihnen der Administrator des Mail-Dienstes möglicherweisedieses Recht aus seinem Administratorkonto entfernt

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen   oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Sicherheit:
   
5. Um einen blockierten Absender (auf der Blacklist) hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Blockierte Adresse:
   
6. Um einen erlaubten Absender (auf der Whitelist) hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Zugelassene Adresse:
   ‍
7. Füllen Sie die Felder nach Bedarf und/oder gemäß den oben angegebenen Formaten aus.

Sie können auch Einen Absender direkt aus der empfangenen E-Mail blockieren:

1. Hier klicken, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Öffnen Sie die Nachricht des unerwünschten Absenders.
3. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ oben rechts in der geöffneten Nachricht.
4. Wählen Sie Absender blockieren, um die Adresse direkt zur Liste der blockierten Adressen hinzuzufügen:
   

Falls erforderlich, können Sie die Adresse wieder entfernen, indem Sie zum Reiter Sicherheit zurückkehren.

Sperren‍‍ oder zulassen‍‍ von Absendern über einen Mail-Dienst

Um Absender über einen Mail-Dienst zu sperren‍‍ oder zuzulassen‍‍:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse.
4. Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit oder im linken Menü auf Sicherheit:
   
5. Um einen blockierten Absender hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Blockierte Adresse:
   ‍
6. Um einen erlaubten Absender hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Zugelassene Adresse:
   ‍
7. Füllen Sie die Felder nach Belieben und/oder gemäß den oben angegebenen Formaten aus.

Alternative

Um Ihre eingehenden E-Mails zu verwalten, können Sie auch E-Mail-Filter (❓: Hilfe) verwenden oder die E-Mail-Funktion (❓: Hilfe) für eine gesamte Domain deaktivieren (die Nachrichten werden weiterhin empfangen).