Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mail-Adressen oder ganze Domains blockieren können, um keine unerwünschten Nachrichten mehr zu erhalten, oder umgekehrt, Adressen zulassen, damit diese den Anti-Spam-Filter Ihrer Infomaniak-E-Mail-Postfach umgehen und Sie deren Nachrichten weiterhin erhalten.

Einleitung

• Zusätzlich zum Infomaniak-Anti-Spam-Filter, der im Laufe der Zeit die Mehrheit der unerwünschten E-Mails aussortiert, bietet Infomaniak zwei separate Listen, die Sie nach Belieben füllen können:
  1. Blockierte Absender:
     • E-Mails und Domains, die blockiert sind (Blacklist), werden dann direkt als Spam behandelt…
  2. Zugelassene Absender:
     • Zugelassene Absender und Domains (Whitelist) werden nicht mehr vom Anti-Spam-Filter gefiltert…
     • Die Liste der zugelassenen Absender ist nur für den ursprünglichen Empfänger jeder Nachricht aktiv; wenn die Nachricht an eine Adresse abc@domain.xyz gesendet wird und diese dann an def@domain.xyz weitergeleitet wird, müssen der Anti-Spam-Filter und die Liste der zugelassenen Absender für die Adresse abc konfiguriert werden.
• Diese Listen sind spezifisch für die E-Mail-Adresse, für die die Operation durchgeführt wird, aber ein Mail-Service-Administrator kann diese Listen auch für den gesamten Mail-Service über die globale Konfiguration eines Mail-Service anwenden.
• Diese Listen werden auch automatisch basierend auf Ihren Aktionen an E-Mails auf der Ebene des Anti-Spam-Filters gefüllt.

Verwendbare Formate

Ersetzen Sie die Beispiel-Domain (the-spam-domain.xyz) durch die Domain, die Sie stört und deren E-Mails Sie direkt in den Ordner Spam verschieben möchten:

Eine bestimmte E-Mail-Adresse blockieren

john.example@the-spam-domain.xyz 

Alle E-Mail-Adressen einer bestimmten Domain blockieren

*@the-spam-domain.xyz

Bestimmte E-Mail-Adressen einer bestimmten Domain blockieren

*example@the-spam-domain.xyz oder john*@the-spam-domain.xyz

Alle eingehenden E-Mails blockieren

*

Blockierungen oder Zulassungen über die Web-App Infomaniak Mail verwalten

Voraussetzungen

• Sie benötigen die Berechtigung, die Sicherheit zu verwalten: Wenn Sie zur Nutzung der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) eingeladen wurden, um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Administrator des Mail-Dienstes Ihnen diese Berechtigung über sein Admin-Konto entzogen hat.

Um Absender zu blockieren oder zu zulassen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen   oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü in der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Sicherheit:
   
5. Um einen blockierten Absender (auf die Blacklist setzen) hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Blockierte Adresse:
   
6. Um einen erlaubten Absender (auf die Whitelist setzen) hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Akzeptierte Adresse:
   ‍
7. Füllen Sie die Felder nach Bedarf und/oder gemäß den oben angegebenen Formaten aus.

Sie können auch einen Absender direkt aus der empfangenen E-Mail heraus blockieren:‍

1. Klicken Sie hier , um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Öffnen Sie die Nachricht des unerwünschten Absenders.
3. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ oben rechts in der geöffneten Nachricht.
4. Wählen Sie Absender blockieren‍, um ihn direkt zur Liste der blockierten Adressen hinzuzufügen:
   

Entfernen Sie die Adresse bei Bedarf, indem Sie zum Reiter Sicherheit zurückkehren.

Verwalten Sie gesperrte‍‍ oder erlaubte‍‍ Absender in einem Mail-Dienst

Um Absender in einem Mail-Dienst zu sperren‍‍ oder zu erlauben‍‍:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse.
4. Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit oder im linken Menü auf Sicherheit:
   
5. Um einen gesperrten Absender hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Gesperrte Adresse:
   ‍
6. Um einen erlaubten Absender hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Genehmigte Adresse:
   ‍
7. Füllen Sie die Felder nach Bedarf und/oder gemäß den oben angegebenen Formaten aus.

Alternative

Um Ihre eingehenden E-Mails zu verwalten, können Sie auch E-Mail-Filter verwenden. Es ist auch möglich, die Nutzung des E-Mail-Dienstes für eine gesamte Domain zu deaktivieren (die Nachrichten werden weiterhin empfangen).