Dieser Leitfaden richtet sich an Sie, wenn Sie Ihren aktuellen E-Mail-Anbieter wechseln und Ihre E-Mails bei Infomaniak hosten möchten.

Einleitung

• Um Ihnen bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Angebots zu helfen, lesen Sie bitte diesen weiteren Leitfaden.
• Damit Sie keine Nachrichten verlieren und keine Unterbrechungen erleiden:
  • Folgen Sie den verschiedenen Links in der angegebenen Reihenfolge. Sie öffnen sich in einem neuen Tab Ihres Browsers. Kehren Sie nach Abschluss jedes Schritts zu diesem Hauptleitfaden zurück.
• Falls erforderlich, können Sie auch Ihre folgenden Daten migrieren:
  • Kalender
  • Kontakte
  und andere Daten

Sie bestellen nur einen Mail-Service

Im Folgenden finden Sie die verschiedenen Schritte, um Ihren E-Mail-Dienst sicher zu Infomaniak zu migrieren.

Schritt 1

Es ist erforderlich, den E-Mail-Dienst zu bestellen, indem Sie diese Anleitung befolgen.

Bei der Bestellung können Sie wählen, ob Sie die Domain gleichzeitig übertragen möchten oder den E-Mail-Dienst separat bestellen.

Anschließend können Sie den Inhalt Ihrer alten E-Mail-Adressen bei Infomaniak importieren: Informieren Sie sich in dieser anderen Anleitung.

Schritt 2

Sobald die Adressen konfiguriert und Ihre alten Daten importiert wurden, können Sie Ihren externen Domainnamen mit Ihrem Infomaniak-Mail-Dienst verbindenum zu beginnen, E-Mails bei Infomaniak zu empfangen. Befolgen Sie dazu das Kapitel „Externe Domain mit Ihrem Mail-Dienst verknüpfen“ in dieser Anleitung.

Hier finden Sie die MX- und SPF-Einträge, die Sie in der DNS-Zone Ihrer Domain hinzufügen müssen:

SPF

Typ: TXT
Host: Leer lassen
Ziel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Priorität: 5
Host: Leer lassen
Ziel: mta-gw.infomaniak.ch (für Gandi muss am Ende ein Punkt hinzugefügt werden: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Schritt 3 (optional)

Wenn alles einwandfrei funktioniert und dies noch nicht geschehen ist, können Sie Ihren Domainnamen übertragen: Lesen Sie dazu diese Anleitung.

Sobald die Übertragung gestartet wurde, sollten Sie Zugriff auf die DNS-Zone Ihrer Domain im Infomaniak Manager haben. Dort können Sie Folgendes überprüfen…

1. … im DNS-Diagnosetool, ob Korrekturen erforderlich sind, und gegebenenfalls die DNS-Einträge hinzufügen, die für andere Dienste benötigt werden, die mit Ihrer Domain verwendet werden (Newsletter oder ähnliches).

2. … im Reiter globale Sicherheit Ihres E-Mail-Dienstes, um zu überprüfen, ob DKIM aktiviert ist.

Wenn während der Migration E-Mails bei Ihrem vorherigen Anbieter eingegangen sind, können Sie den Inhalt Ihrer alten E-Mail-Adressen erneut bei Infomaniak importieren, indem Sie dieser Anleitung folgen (Doppelte Einträge werden berücksichtigt).

Sie bestellen eine kSuite

Im Folgenden finden Sie die verschiedenen Schritte, um Ihren externen E-Mail-Dienst sicher zu einer kSuite von Infomaniak zu migrieren.

Schritt 1

Bestellen Sie kSuite auf dieser Seite.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, können Sie auf Ihre kSuite zugreifen und Ihre Domain hinzufügen.

Anschließend können Sie Ihre E-Mail-Adressen erstellen und sogar den Inhalt Ihrer alten Adressen importieren: Lesen Sie dazu diese Anleitung.

Schritt 2

Sobald die Adressen konfiguriert und Ihre alten Daten importiert wurden, verknüpfen Sie Ihre externe Domain mit Ihrem Infomaniak-Mail-Dienst, um E-Mails bei Infomaniak zu empfangen. Lesen Sie das Kapitel „Verknüpfung der externen Domain mit Ihrem Mail-Dienst“ in diesem anderen Leitfaden.

Hier finden Sie die MX- und SPF-Einträge, die Sie in der DNS-Zone Ihrer Domain hinzufügen müssen:

SPF

Typ: TXT
Host: Leer lassen
Ziel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Priorität: 5
Host: Leer lassen
Ziel: mta-gw.infomaniak.ch (für Gandi muss am Ende ein Punkt hinzugefügt werden: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Schritt 3 (optional)

Sobald alles ordnungsgemäß funktioniert und falls dies noch nicht geschehen ist, können Sie Ihren Domainnamen übertragen: Lesen Sie dazu diese andere Anleitung.

Sobald die Übertragung gestartet wurde, sollten Sie Zugriff auf die DNS-Zone Ihres Domainnamens im Infomaniak Manager haben. Sie können dann Folgendes überprüfen…

1. … im DNS-Diagnosetool, falls Korrekturen erforderlich sind, und gegebenenfalls zusätzliche DNS-Einträge hinzufügen, die für andere Dienste benötigt werdenin Verbindung mit Ihrem Domainnamen verwendet werden (Newsletter oder Ähnliches).

2. … im Reiter globale Sicherheit Ihres E-Mail-Dienstes, wenn DKIM korrekt aktiviert ist.

Wenn während der Migration E-Mails bei Ihrem vorherigen Anbieter eingegangen sind, können Sie den Inhalt Ihrer alten E-Mail-Adressen erneut bei Infomaniak importieren, indem Sie dieser Anleitung folgen (Doppelte Einträge werden automatisch verwaltet).