Dieser Leitfaden erklärt die Funktionsweise der Sperrliste (Blacklist) in der Desktop-App kDrive (macOS / Windows / Linux) und in welchen Fällen bestimmte lokale Dateien oder Ordner nicht mehr für die Synchronisierung berücksichtigt werden.

Einleitung

• Eine Datei oder ein Ordner, der von der Anwendung auf eine Sperrliste gesetzt wurde, hat ein Suffix im Namen in der Form _blacklisted.
  • Das bedeutet, dass die Anwendung dieses Element bei Synchronisationsvorgängen ignoriert und es daher nicht auf kDrive Web übertragen wird.
  • Diese Markierung bleibt aktiv, bis die Ursache der Sperrung behoben wurde.
• Wenn ein ausgeschlossener Ordner nicht lokal gelöscht werden kann, kann er automatisch zur Sperrliste hinzugefügt werden.
  • In diesem Fall können Sie ihn entweder manuell löschen oder seine Synchronisierung in den Anwendungseinstellungen wieder aktivieren.
• Sobald das Problem behoben ist (z. B. nach dem Löschen eines Duplikats, der Korrektur von Berechtigungen oder der Reaktivierung eines ausgeschlossenen Ordners), genügt es, das Suffix _blacklisted aus dem Namen des Elements zu entfernen, damit es wieder in die Synchronisierung einbezogen wird.
• Diese Mechanismen gewährleisten die Stabilität des Synchronisierungsprozesses und verhindern wiederholte Fehler, die mit nicht zugänglichen, doppelten oder mit dem Dateisystem inkompatiblen Dateien zusammenhängen.

Beispiele für das Hinzufügen zur Blacklist

In bestimmten Fällen kann ein lokales Element zur Blacklist hinzugefügt werden:

• Platzhalterdatei (nur bei Lite Sync): Eine Platzhalterdatei (nicht vollständig heruntergeladen) wird der Blacklist hinzugefügt, um zu verhindern, dass sie zu kDrive Web hochgeladen wird.
• Vorhandene Datei im Remote-Speicher: Wenn die Erstellung einer Datei oder eines Ordners fehlschlägt, weil ein identisches Element bereits in kDrive Web vorhanden ist, wird das lokale Element als auf der Blacklist markiert.
• Unzureichende Berechtigungen auf Serverseite: Wenn eine Datei oder ein Ordner lokal erstellt wird, das Backend die Synchronisierung jedoch ablehnt (z. B. bei Gemeinsamen Dokumenten), wird das lokale Element auf eine Blacklist gesetzt.
• Ordner von der Synchronisierung ausgeschlossen: Wenn ein Ordner in der Desktop-Oberfläche von kDrive deaktiviert wurde, versucht die Anwendung, ihn lokal zu löschen, falls er noch vorhanden ist. Wenn dies fehlschlägt, wird er auf eine Blacklist gesetzt.

Eine Sperrung kann auch durch nicht unterstützte Dateinamen verursacht werden: Zeichen wie das Tilde-Zeichen ~, der Schrägstrich /, der umgekehrte Schrägstrich \, bestimmte Systemdateien wie System Volume Information oder bestimmte temporäre oder technische Dateierweiterungen (.idlk, .parms.db, .directory, ._* usw.) (weitere Beispiele).

Benennen Sie diese Elemente um, bevor Sie die Synchronisierung erneut starten.

Einen gesperrten Eintrag korrigieren

So erkennen Sie sie:

• Identifizierung: Das Suffix _blacklisted im Dateinamen oder Ordnernamen zeigt an, dass das Element von der Synchronisierung ausgeschlossen wird.
• Lösung: Beheben Sie die Ursache für die Blockierung (z. B. Zugriffsrechte, ein bereits vorhandenes Duplikat in kDrive Web, eine Ausschluss-Einstellung oder ein Platzhalterstatus) und benennen Sie das Element anschließend um, um _blacklisted zu entfernen, falls Sie möchten, dass es wieder synchronisiert wird.

Um dies zu vermeiden:

• Überprüfen Sie Ihre Zugriffsrechte, bevor Sie Dateien in freigegebenen Bereichen, Organisationsordnern oder Gemeinsamen Dokumenten erstellen oder ändern.
• Vermeiden Sie doppelte Dateien, die beim Erstellen oder Verschieben zwischen Ihrem Computer und kDrive Web entstehen.
• Deaktivieren Sie einen Ordner in der Desktop-Anwendung nicht, wenn Sie weiterhin lokal Elemente hinzufügen.
• Mit Lite Sync wird die vollständige Datei heruntergeladen, bevor sie bearbeitet wird, anstatt mit einer reduzierten Platzhalterversion zu arbeiten.