Diese Anleitung erklärt, wie Sie das Passwort einer E-Mail-Adresse auf Ihrem Gerät aktualisieren, nachdem Sie es über einen Infomaniak Mail-Service geändert haben.

Vorwort

• Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle mit den entsprechenden Standardprotokollen kompatibel (IMAP/SMTP für E-Mails zum Beispiel). Wenn Sie daher ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.
• Nehmen Sie auch die offizielle Apple-Hilfe zu diesem Thema zur Kenntnis.

Apple Mail (macOS)

Um auf die Passworteinstellungen zuzugreifen (falls erforderlich, nehmen Sie die vollständige Anleitung zur Kenntnis):

1. Öffnen Sie die Anwendung Mail.
2. Klicken Sie auf das Menü Mail oben links.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Konten.
5. Stellen Sie sicher, dass das betreffende Konto ausgewählt ist.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Server-Einstellungen.
7. Geben Sie das Passwort IMAP ein.
8. Geben Sie das Passwort SMTP ein und überprüfen Sie dann die restlichen Parameter, die Portnummer usw.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:
   

iOS (iPhone, iPad, etc.)

So greifen Sie auf die Passworteinstellungen zu (falls erforderlich, nehmen Sie die vollständige Anleitung zur Kenntnis):

1. Öffnen Sie die Einstellungen des iPhones und tippen Sie auf Apps:
   
2. In Apps tippen Sie auf Mail:
   
3. Tippen Sie auf Mail-Konten:
   
4. Drücken Sie das Konto, das mit der Infomaniak-E-Mail-Adresse verbunden ist:
   
5. Drücken Sie die Kontoeinstellungen:
   
6. Aktualisieren Sie das Passwort im Abschnitt Eingehender Server.
7. Drücken Sie den SMTP-Server im Abschnitt Ausgehender Server, um das Passwort zu aktualisieren oder ein Problem mit einem fehlenden SMTP-Server zu beheben, z. B.:
   
8. Drücken Sie den Server, der mit der Infomaniak-E-Mail-Adresse verbunden ist (oder wenn dieser fehlt, drücken Sie unten auf Server hinzufügen und konfigurieren Sie ihn gemäß diesen Anweisungen):
   
9. Drücken Sie AN, um den SMTP-Server bei Bedarf zu aktivieren.
10. Aktualisieren Sie das Passwort und überprüfen Sie alle Einstellungen, einschließlich der Passwortauthentifizierung.
11. Drücken Sie oben rechts auf Bestätigen:
    
12. Der SMTP-Account ist nun korrekt aktiviert: