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Weiterleitungs-E-Mail-Adressen verwalten
Dieser Leitfaden behandelt die Funktion der E-Mail-Weiterleitungsadressen, eine Funktion, die auf den Mail-Diensten verfĂĽgbar ist und zur Erstellung von Adressen dient, die ausschlieĂźlich zum Weiterleiten von E-Mails bestimmt sind.
Um die Weiterleitungen der bestehenden E-Mail-Adressen auf Ihrem Mail-Dienst zu verwalten, lesen Sie diesen anderen Leitfaden!
Einleitung
- Diese Funktion ermöglicht die Erstellung einer "virtuellen" E-Mail-Adresse, ohne das verfügbare Kontingent an E-Mail-Adressen auf dem bezahlten Mail-Dienst zu beeinträchtigen.
- Sie speichert keine empfangenen Nachrichten, es ist unmöglich, darauf zuzugreifen und sie zu konsultieren, noch die Nachrichten, die durchgegangen sind, wiederherzustellen oder deren Protokolle zu sehen.
- Sie dient ausschließlich dazu, eingehende E-Mails an eine oder mehrere (max. 10 ‍Benutzer pro Weiterleitung) tatsächlich existierende Adressen weiterzuleiten.
- Die eingetragenen Empfänger, die die weitergeleiteten E-Mails erhalten sollen, müssen zuvor ihre Hinzufügung akzeptieren, damit die Weiterleitung an sie funktioniert (siehe Punkt 3 unten).
- E-Mails, die von Infomaniak als Spam eingestuft werden, werden nicht weitergeleitet (Rückprall an den Absender — und lesen Sie diesen anderen Leitfaden bezüglich möglicher Weiterleitungen von Gmail zu Gmail).
Mögliche Anzahl virtueller Weiterleitungen
⚠Adressen, die pro verfügbare Adresse (gemäß Kontingent des Mail-Dienstes) erstellt werden können:
| kSuite | kostenlos | 1 |
| Standard | 20 | |
| Business | 20 | |
| Enterprise | 20 | |
| my kSuite | 0 | |
| my kSuite+ | 0 | |
| Mail-Dienst | Starter 1 Adresse max. | 1 |
| Premium 5 Adressen min. | 20 |
Beispiel: Bezahlter Mail-Dienst fĂĽr 10 Adressen = 200 Weiterleitungsadressen verfĂĽgbar
E-Mail-Weiterleitungsadresse erstellen
1. Ă–ffnen Sie die Seite zur Verwaltung der Weiterleitungsadressen
Um auf die Funktion zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der blauen Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen.
- Wählen Sie Weiterleitungsadresse erstellen:

- Sie können auch auf Weiterleitungs-E-Mail im linken Seitenmenü klicken:

- Sie können auch auf Weiterleitungs-E-Mail im linken Seitenmenü klicken:
2. Neue Weiterleitungsadresse hinzufĂĽgen
Sobald Sie auf der Weiterleitungsseite sind:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Weiterleitungsadresse zu erstellen.
- Benennen Sie die E-Mail-Adresse, die die weiterzuleitenden E-Mails erhält (sie ist für die Hauptdomäne und deren verknüpfte Domänen gültig).
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die die E-Mails erhält.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche , um die gültige E-Mail-Adresse in die Tabelle darunter hinzuzufügen.
- Löschen Sie bei Bedarf eine zur Tabelle hinzugefügte Adresse, indem Sie auf das Papierkorb-Symbol klicken.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen:

3. Hinzufügen als Weiterleitungsempfänger bestätigen
Die in der Tabelle eingegebenen Empfangsadressen erhalten automatisch eine E-Mail zur Bestätigung der Hinzufügung.
Solange die Hinzufügung nicht von mindestens 1 angegebenem Benutzer bestätigt wurde, funktioniert die gesamte Weiterleitung nicht! Sobald 1 Benutzer seine Hinzufügung bestätigt hat, funktioniert die Weiterleitung (an den/die Bestätigten).
- Der Benutzer muss auf den Link in der E-Mail klicken, um die Hinzufügung zu bestätigen.
- Solange die Hinzufügung nicht bestätigt ist, lautet der Status Ausstehend bleibt neben der Zieladresse angezeigt (sichtbar, wenn Sie die Weiterleitungsadresse ändern - siehe unten).
Weiterleitung ändern oder löschen
Sie können eine Weiterleitungsadresse nach der Erstellung nicht umbenennen. Um jedoch die Liste der Weiterleitungsempfänger zu ändern, eine Bestätigungsanfrage erneut zu senden oder die Weiterleitungs-E-Mail-Adresse zu löschen:
- Sobald Sie auf der Weiterleitungsseite sind:
- Empfänger, die ihre Hinzufügung noch nicht bestätigt haben, werden durch ein graues Symbol angezeigt.
- Klicken Sie auf das AktionsmenĂĽ â‹® rechts neben der betreffenden Weiterleitungsadresse:

Ăśber dieses AktionsmenĂĽ â‹® klicken Sie auf:
- Bearbeiten um Empfänger-E-Mail-Adressen hinzuzufügen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍, um die gültige E-Mail-Adresse in die Tabelle darunter hinzuzufügen.
- Speichern Sie die Änderung.
- Andernfalls klicken Sie auf das Symbol Papierkorb, um eine Empfänger-E-Mail-Adresse aus der Liste zu entfernen.
- Der Status der Annahme wird rechts neben der Empfängeradresse angezeigt.
- Erneut senden um dem Benutzer sofort per E-Mail zu bitten, seine Hinzufügung zur Liste zu akzeptieren (ein zweiter Versuch ist erst nach 24 Stunden möglich, andernfalls bleibt die Schaltfläche grau).
- Löschen um die vollständige Adresse zu entfernen (klicken Sie auf die Bestätigungsmeldung, um die Löschung auszuführen):
