Sie sind auf dieser Seite, weil eine Web-Weiterleitung in Ihrer Domain falsch konfiguriert ist. Infomaniak kann den korrekten Pfad für diese Weiterleitung nicht ermitteln. Daher werden Sie auf diese Seite weitergeleitet, um Ihnen bei der Behebung dieses Problems zu helfen.

Überprüfung der DNS-Zone

Um die Funktion Ihrer Weiterleitung wiederherzustellen, müssen Sie zunächst die Spuren einer alten, fehlerhaft konfigurierten Weiterleitung entfernen:

1. Greifen Sie auf Ihre DNS-Zone zu.
2. Löschen Sie die entsprechenden Einträge (siehe Liste unten), die Ihrer Weiterleitung entsprechen.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden DNS-Eintrag und wählen Sie Löschen:
   
   • Es ist wahrscheinlich, dass Sie nicht alle in der Liste genannten Einträge finden, das ist völlig normal.
   • Jede Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie übernommen wird.
4. Web-Weiterleitung neu erstellen.

Liste der zu überprüfenden und zu löschenden Einträge

DNS-Einträge können folgende Typen haben:

• A, die auf xx.xx.xx.xx verweisen (nur Ziffern)
• AAAA, die auf eine IP-Adresse xxxx:xxxx:x:x::x (Zahlen und Buchstaben) verweisen
• TXT, deren Zeichenkette wie „(Nummer)|(URL)“ aussieht, z. B. 1|infomaniak.com, wenn Ihre Weiterleitung auf infomaniak.com verweist.
• TXT, wobei die Zeichenkette dem Muster „(Buchstabe)|(Text)“ entspricht.
  • Beispiel: t|Text, d|Text oder k|Text