Sie gelangen auf diese Seite, weil Sie eine Webweiterleitung auf Ihrer Domain haben, die falsch konfiguriert ist. Infomaniak kann den korrekten Pfad dieser Weiterleitung nicht identifizieren, daher werden Sie auf diese Seite weitergeleitet, um Ihnen zu helfen, diese Situation zu beheben.

Überprüfung der DNS-Zone

Um die Funktion Ihrer Weiterleitung wiederherzustellen, müssen Sie zunächst die Spuren einer alten, falsch konfigurierten Weiterleitung entfernen:

1. Greifen Sie auf Ihre DNS-Zone zu.
2. Löschen Sie die betreffenden Einträge (nehmen Sie die untenstehende Liste zur Kenntnis), die Ihrer Weiterleitung entsprechen.
3. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem DNS-Eintrag und wählen Sie Löschen:
   
   • Sie werden wahrscheinlich nicht alle in der Liste aufgeführten Einträge finden, das ist völlig normal.
   • Jede Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.
4. Erstellen Sie die Webweiterleitung erneut.

Liste der zu überprüfenden und zu löschenden Einträge

Die DNS-Einträge können vom Typ sein:

• A und die auf xx.xx.xx.xx (nur Zahlen) zeigen
• AAAA und die auf eine IP xxxx:xxxx:x:x::x (Zahlen und Buchstaben) zeigen
• TXT dessen Zeichenkette "(Nummer)|(URL)" ähnelt
  • zum Beispiel 1|infomaniak.com wenn Ihre Weiterleitung auf infomaniak.com zeigt
• TXT dessen Zeichenkette "(Buchstabe)|(Text)" ähnelt
  • zum Beispiel t|Text, d|Text oder k|Text