Sie gelangen auf diese Seite, weil auf Ihrer Domain eine Webweiterleitung falsch konfiguriert ist. Infomaniak kann den korrekten Pfad dieser Weiterleitung nicht identifizieren. Daher werden Sie auf diese Seite weitergeleitet, um Ihnen bei der Behebung dieses Problems zu helfen.

DNS-Bereichsprüfung

Um die Funktion Ihrer Weiterleitung wiederherzustellen, müssen Sie zunächst die Spuren einer alten, falsch konfigurierten Weiterleitung entfernen:

1. Greifen Sie auf Ihren DNS-Bereich zu.
2. Löschen Sie die betreffenden Datensätze (nehmen Sie die unten stehende Liste zur Kenntnis), die Ihrer Weiterleitung entsprechen.
3. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem DNS-Eintrag und wählen Sie Löschen:
   
   • Sie werden wahrscheinlich nicht alle in der Liste aufgeführten Datensätze finden, das ist völlig normal.
   • Jede Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.
4. Erstellen Sie die Webweiterleitung neu.

Liste der zu überprüfenden und zu löschenden Datensätze

Die DNS-Datensätze können vom Typ sein:

• A und die auf xx.xx.xx.xx (nur Zahlen) verweisen
• AAAA und die auf eine IP xxxx:xxxx:x:x::x (Zahlen und Buchstaben) verweisen
• TXT dessen Zeichenkette "(Nummer)|(URL)" ähnelt
  • beispielsweise 1|infomaniak.com wenn Ihre Weiterleitung auf infomaniak.com verweist
• TXT dessen Zeichenkette "(Buchstabe)|(Text)" ähnelt
  • beispielsweise t|Text, d|Text oder k|Text