Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihr my kSuite-Angebot (ik.me, etik.com, ikmail.com) erweitern und auf ein kostenpflichtiges Angebot umstellen.

Einleitung

• Um Ihnen bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten my kSuite / kSuite-Angebots zu helfen, lesen Sie diesen weiteren Leitfaden.
• Sie müssen ein my kSuite-Angebot nicht ändern, um einfach nur Dienste hinzuzufügen: Lesen Sie diesen weiteren Leitfaden zum Thema Organisationen.

Auf my kSuite+ umsteigen

Um auf das aktuelle my kSuite-Angebot zuzugreifen und auf das verbesserte Angebot my kSuite+ umzusteigen (❓: Hilfe):

1. Klicken Sie hier, um auf das Verwaltungsmenü Ihres my kSuite-Angebots zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ rechts neben Verwalten.
3. Wählen Sie Mein Angebot ändern, um das kostenlose Angebot in ein kostenpflichtiges und umfangreicheres Angebot umzuwandeln:
   
4. Auch die Umkehrung (von my kSuite+ zu my kSuite zurückkehren) ist am selben Ort möglich, die bereits angefallenen Kosten müssen jedoch weiterhin bezahlt werden.

Auf kSuite Pro umsteigen

Sie können Ihr my kSuite / my kSuite+-Abonnement und die zugehörige E-Mail-Adresse (…@ik.me/…@etik.com/…@ikmail.com) ändern, um eine personalisierte E-Mail-Adresse (…@ihre-domain…) innerhalb von kSuite Pro (Free/Standard/Business/Enterprise) zu erhalten. Die Inhalte in kDrive können ebenfalls migriert werden.

1. Ein Gerätepasswort für die my kSuite / my kSuite+ Adresse hinzufügen

Um die spätere Wiederherstellung Ihrer E-Mails zu ermöglichen, müssen Sie der aktuellen E-Mail-Adresse ein Gerätepasswort zuweisen:

1. Hier klicken, um auf die E-Mails in Ihrem mykSuite / mykSuite+ Infomaniak-Konto zuzugreifen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ⋮ rechts neben Ihrer E-Mail-Adresse.
3. Klicken Sie auf die Einstellungen der E-Mail-Adresse:
   
4. Klicken Sie auf Passwort verwalten:
   
5. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen:
   
6. Geben Sie das Anmeldepasswort ein, falls dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist:
   
7. Folgen Sie dem Assistenten gemäß Ihren Anforderungen, bis ein neues Gerät erstellt wurde:
   
8. Auf diese Weise können Sie ein neues, sicheres Passwort generieren:
   
9. Kopieren Sie es, Sie werden es später benötigen:
   

2. Das kSuite Pro-Angebot bestellen

1. Klicken Sie hier, um die verschiedenen kSuite-Angebote anzuzeigen.
2. Vergleichen Sie die Angebote und klicken Sie auf den Button des für Sie passenden Angebots:
   
3. Klicken Sie, um die Organisation zu erstellen, in der Ihre kSuite gehostet wird:
   
4. Füllen Sie die Informationen für die neue Organisation aus:
   

3. Einen Domainnamen zu kSuite hinzufügen/verknüpfen

Um die mit Ihrer kSuite verknüpfte Domain zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer neuen kSuite zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Domain hinzuzufügen:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Domain hinzuzufügen:
   
4. Geben Sie den gewünschten Domainnamen ein (dies ist der Name, der Ihre E-Mail-Adresse nach dem @-Zeichen bilden wird: Beispiel@ihre-domain.hier).
   • Wenn die Domain noch verfügbar ist, klicken Sie auf die Schaltfläche, um sie zu bestellen, und schließen Sie den Kaufvorgang ab:
     
5. Wenn Sie die Domain bereits besitzen, bestätigen Sie, dass sie Ihnen gehört, und bestätigen Sie dies am unteren Rand der Seite:
   
6. Schließen Sie das Einstellungsfenster, die Domain wird im Hintergrund hinzugefügt:
   

4. Neue E-Mail-Adresse erstellen

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung des Mail-Dienstes in Ihrem Infomaniak-Manager zu gelangen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Mail-Dienstes:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen oben rechts:
   
4. Wählen Sie den ersten E-Mail-Adresstyp aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren:
   
6. Geben Sie den Namen ein, der die E-Mail-Adresse bilden soll.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren:
   
8. Fügen Sie sich als Benutzer der Adresse hinzu (damit diese in der Webmail-App sichtbar ist und die Importierung des E-Mail-Verlaufs ermöglicht wird).
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu bestätigen:
   
10. In diesem Schritt ist es manchmal erforderlich, das Anmeldepasswort erneut einzugeben:
    
11. Fertig, die E-Mail-Adresse wurde erstellt:
    

5. E-Mail-Verlauf von mykSuite/mykSuite+ importieren

1. Hier klicken, um auf die E-Mails in Ihrer neuen kSuite von Infomaniak zuzugreifen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um die Erweiterten Funktionen im linken Menü zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Importieren:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihre E-Mails zu importieren:
   
5. Klicken Sie, um eine E-Mail-Adresse zu importieren.
6. Klicken Sie, um eine E-Mail-Adresse mithilfe ihrer Anmeldedaten zu importieren.
7. Geben Sie die E-Mail-Adresse für mykSuite/mykSuite+ ein.
8. Geben Sie das zuvor erstellte Gerätepasswort ein.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu bestätigen:
   
10. Wählen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse aus der Liste aus.
11. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Import zu bestätigen:
    
12. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um auf das Postfach zuzugreifen, in dem die importierten E-Mails angezeigt werden:
    

6. Daten aus kDrive mykSuite/mykSuite+ importieren

1. Klicken Sie hier, um auf kDrive in Ihrer neuen kSuite von Infomaniak zuzugreifen (❓: Hilfe).
2. Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen ‍.
3. Stellen Sie sicher, dass das neue kDrive im Dropdown-Menü der linken Seitenleiste ausgewählt ist.
4. Klicken Sie im linken Menü auf Allgemein.
5. Klicken Sie auf Externe Daten importieren:
   
6. Klicken Sie oben auf Neue Importfunktion.
7. Wählen Sie kDrive aus.
8. Wählen Sie den Speicherort aus, an dem die importierten Dateien gespeichert werden sollen.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten:
   
10. Stellen Sie sicher, dass im Dropdown-Menü kDrive mykSuite/mykSuite+ ausgewählt ist.
11. Schließen Sie den Assistenten ab:
    
12. Warten Sie, bis die Daten importiert wurden. Anschließend werden sie am gewählten Speicherort in einem Ordner mit dem Namen Ihres kDrive mykSuite/mykSuite+ angezeigt: