Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Speicherplatz Ihres kostenlosen Infomaniak-Mail-Angebots überprüfen und wie Sie Speicherplatz freigeben können.

Vorwort

• Der Speicherplatz für E-Mails von my kSuite ist auf maximal 20 GB begrenzt (die kostenpflichtigen Mail Infomaniak-Angebote (my kSuite+ eingeschlossen) enthalten unbegrenzten Festplattenspeicher).
• Wenn Sie diese Grenze erreichen, können Sie keine neuen E-Mails mehr empfangen. In diesem Fall müssen Sie Speicherplatz freigeben.

Gesamten verwendeten Speicherplatz anzeigen

Dazu:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Allgemein darunter.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Festplattenspeicher zu aktualisieren:
   
    

Speicherplatz freigeben

Wenn Ihr Postfach voll ist, ist es entscheidend, Speicherplatz freizugeben, um weiterhin Nachrichten empfangen zu können. Hier sind einige effektive Lösungen, um dies zu erreichen:

1. Nicht wesentliche E-Mails löschen

• Suchen Sie die größten Nachrichten. Löschen Sie Nachrichten mit unnötigen Anhängen oder laden Sie diese auf Ihren Computer herunter, bevor Sie die E-Mails löschen.
• Sortieren Sie Ihre E-Mails nach Datum und löschen Sie diejenigen, die zu alt sind oder die Sie nicht mehr benötigen.
• Nach dem Löschen von E-Mails vergessen Sie nicht, den Papierkorb zu leeren, um tatsächlich Speicherplatz freizugeben.
• Melden Sie sich von Newslettern und Verteilerlisten ab, die Sie nicht mehr lesen, um zukünftig unnötige E-Mails zu vermeiden.

2. Verwendung einer E-Mail-Management-Anwendung

• Es gibt Anwendungen wie Clean Email, Unroll.me oder Mailstrom, die Ihnen helfen können, Ihren Posteingang schnell und effizient zu bereinigen (achten Sie jedoch auf die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien dieser Anwendungen).

3. Speicherkapazität erhöhen

• Die kostenpflichtigen Mail Infomaniak-Angebote (einschließlich my kSuite+) enthalten unbegrenzten Speicherplatz.