Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Speicherplatz Ihres kostenlosen Infomaniak-E-Mail-Kontos einsehen und wie Sie Speicherplatz freigeben können.

Einleitung

• Der Speicherplatz für E-Mails in my kSuite ist auf maximal 20 GB begrenzt (die kostenpflichtigen Mail-Angebote von Infomaniak (einschliesslich my kSuite+) bieten einen unbegrenzten Speicherplatz).
• Wenn Sie dieses Limit erreichen, können Sie keine neuen E-Mails mehr empfangen. In diesem Fall müssen Sie Speicherplatz freigeben.

Den gesamten verwendeten Speicherplatz anzeigen

Dazu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts.
3. Überprüfen Sie die betreffende E-Mail-Adresse oder wählen Sie sie im Dropdown-Menü in der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Allgemein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Speicherplatz zu aktualisieren:
   

Speicherplatz freigeben

Wenn Ihr Postfach voll ist, ist es wichtig, Speicherplatz freizugeben, damit Sie weiterhin Nachrichten empfangen können. Hier sind einige effektive Lösungen, um dies zu erreichen:

1. Nicht benötigte E-Mails löschen

• Suchen Sie nach den größten Nachrichten. Löschen Sie Nachrichten mit unnötigen Anhängen oder laden Sie diese auf Ihren Computer herunter, bevor Sie die E-Mails löschen.
• Sortieren Sie Ihre E-Mails nach Datum und löschen Sie diejenigen, die zu alt sind oder die Sie nicht mehr benötigen.
• Nachdem Sie E-Mails gelöscht haben, vergessen Sie nicht, den Papierkorb zu leeren, um tatsächlich Speicherplatz freizugeben.
• Melden Sie sich von Newslettern und Mailinglisten ab, die Sie nicht mehr lesen, um zukünftig unnötige E-Mails zu vermeiden.

2. Verwenden Sie eine E-Mail-Management-App

• Es gibt Apps wie Clean Email, Unroll.me oder Mailstrom, die Ihnen helfen können, Ihren Posteingang schnell und effizient zu bereinigen (beachten Sie jedoch die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Apps).

3. Speicherkapazität erhöhen

• Die kostenpflichtigen Mail-Angebote von Infomaniak (einschliesslich my kSuite+) bieten unbegrenzten Speicherplatz.