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Beheben eines Custom Brand-Fehlers (Domain-Blockierung)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mögliche Blockierungen beheben können, die mit Custom Brand, der Anpassung der URLs Ihrer Infomaniak-Tools.
Es ist zwingend erforderlich, Ihren Benutzern die neuen Webadressen für den Zugriff auf Ihre Infomaniak-Tools mitzuteilen, falls sich der Domainname ändert oder das Angebot gekündigt wird.
Der Domainname ist abgelaufen oder gekündigt
- Wenn Ihr Domainname abgelaufen ist, müssen Sie ihn wiederherstellen, um erneut die Möglichkeiten zur Anpassung der Tools nutzen zu können.
- Im Falle der Kündigung eines Domainnamens gelten die Standard-Webadressen von Infomaniak.
- Solange das Abonnement des Dienstes aktiv ist, können Sie den Domainnamen Ihrer benutzerdefinierten Webadressen ändern.
Keine Verlängerung
Wenn das Personalisierungsprodukt nicht verlängert wird, wird es für einen Zeitraum von 30 Tagen gesperrt, bevor es gelöscht wird.
Achtung: Während der gesamten Sperrzeit sind die benutzerdefinierten Webadressen nicht zugänglich, es müssen die Standard-Webadressen von Infomaniak verwendet werden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2469
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