Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Desktop-App New Outlook (Desktop-Anwendung für Windows, Nachfolger von Microsoft Courrier und Windows Mail) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder in einem Mail-Service (Mail-Service allein oder bestehend in einer kSuite).
• Testen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (nicht zu verwechseln mit dem, das zur Anmeldung bei der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
• Überprüfen Sie im Mail-Service, ob die automatische Diagnose korrekt ist.

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Anwendung.
2. Falls erforderlich, klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts (andernfalls gehen Sie zu Schritt 4):
   
3. Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
   
4. Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein.
5. Klicken Sie auf Weiter:
   
6. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr anzeigen.
8. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen, indem Sie bei Bedarf mit dem Aufzug nach unten fahren:
   
9. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
10. Klicken Sie auf Weiter:
    
11. Nehmen Sie die verschiedenen Microsoft-Informationsfenster zur Kenntnis und schließen Sie sie:
    
12. Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• Ausgehender SMTP-Server = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port & Verschlüsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls:
  • Priorisieren Sie den Port 587 + STARTTLS: Dies ist der offizielle technische Standard und die am besten mit den meisten modernen Systemen kompatible Methode für die authentifizierte Übermittlung.
  • Tolerieren Sie den Port 465 + SSL/TLS nur als Kompatibilitätsoption oder Alternative, wobei angegeben wird, dass es sich um eine implizite Verschlüsselung handelt, aber dass 587 die empfohlene Wahl bleibt.
• Benutzername/Username = vollständige & gesamte E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort/Password = dasjenige, das der E-Mail-Adresse zugewiesen wurde, die Sie abrufen möchten ( ? )
• Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Wählen Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" oder je nach Software/E-Mail-Client geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige & gesamte E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie Informationen über andere kompatible E-Mail-Ports und -Protokolle suchen.

Wichtige Informationen

Obwohl die E-Mails selbst auf dem Infomaniak-Server gespeichert bleiben, ist die Erfahrung in New Outlook sehr in die Microsoft-Cloud integriert:

• Bestimmte Informationen Ihres Kontos können von Microsoft für eine zentralisierte Verwaltung und eine bessere Synchronisierungserfahrung verwendet werden.
• Laut einigen Benutzern ist es sogar erforderlich, ein Microsoft-Cloud-Konto zu besitzen, um den klassischen IMAP zu verwenden.

Wenn Sie die vollständige Kontrolle und lokale Verwaltung Ihrer E-Mails wünschen, erwägen Sie die Verwendung von dritten E-Mail-Software/Clients (wie z.B. Thunderbird), die eine direktere Speicherung ermöglichen.

Passwort

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches E-Mail-Passwort Sie verwenden, helfen Ihnen die Fehlerbehebungsleitfäden, um ein mögliches Problem zu lösen:

• Nehmen Sie die in diesem anderen Leitfaden gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Kommunikation zur Kenntnis.
• Dieser andere Leitfaden bezieht sich speziell auf Outlook.

… und wenn Ihr Outlook nach einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.