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E-Mails auf allen Geräten synchronisieren
Diese Anleitung erklärt, wie Sie von Ihren Geräten aus auf Ihre bei Infomaniak gehosteten E-Mails zugreifen.
Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zur Synchronisation Ihrer Kontakte & Kalender suchen.
Schnell auf Ihre E-Mails zugreifen
- Verwenden Sie direkt die E-Mail-Funktion in einem Webbrowser mit der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail)…
- Laden Sie die mobile App Infomaniak Mail (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android)…
E-Mails auf allen Ihren Geräten synchronisieren
- Hier klicken, um den Infomaniak-Assistenten zu öffnen und die Synchronisation Ihrer Geräte (macOS, Windows, Linux, Android, iOS) und gängigen E-Mail-Programmen/Clients (Outlook, Microsoft 365, Thunderbird, Apple Mail, eM Client, etc.) zu konfigurieren.
Spezifische Anleitungen
Betriebssystem | Zu synchronisierende Anwendung |
---|---|
Outlook Neu / Microsoft 365 MSO / 2019 ( Windows) | |
Outlook Microsoft 365 MSO ( macOS) | |
Apple Mail (Konfigurationsprofil macOS) | |
Apple Mail (Konfigurationsprofil iOS: iPhone, iPad, etc.) | |
Mail ( Android: Huawei, Samsung, Sony, etc.) | |
Outlook ( iOS + Android) | |
Gmail ( iOS + Android + Webbrowser) | |
Mozilla Thunderbird |
Empfohlene Einstellungen
- Eingehender IMAP-Server =
mail.infomaniak.com
- IMAP-Port =
993
(mit SSL) - Ausgehender SMTP-Server =
mail.infomaniak.com
- SMTP-Port & VerschlĂĽsselungsprotokoll und Befehl/Methode zur Aktivierung dieses Protokolls:
- Priorisieren Sie den Port
587
+ STARTTLS: Dies ist der offizielle technische Standard und die am besten mit der Mehrheit der modernen Systeme kompatible Methode fĂĽr die authentifizierte Ăśbermittlung. - Tolerieren Sie den Port
465
+ SSL/TLS nur als Kompatibilitätsoption oder Alternative, und geben Sie an, dass es sich um eine implizite Verschlüsselung handelt, aber dass 587 die empfohlene Wahl bleibt.
- Priorisieren Sie den Port
- Benutzername/username = vollständige & gesamte E-Mail-Adresse ( ? )
- Passwort/password = das der E-Mail-Adresse, die Sie abrufen möchten, zugeordnete ( ? )
- Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
- Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
- Wählen Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" oder je nach Software/Mail-Client, geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige & gesamte E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.
Nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Mail-Ports und -Protokollen suchen.
Im Falle von Problemen
- POP3-Protokoll nicht empfohlen‍‍ (POP-Server = mail.infomaniak.com und POP-Port = 995 mit SSL).
- Nehmen Sie Kenntnis von diesem anderen Leitfaden, wenn Sie Fehler erhalten, um die wesentlichen Punkte zu ĂĽberprĂĽfen!
⚠️ Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle mit den entsprechenden Standardprotokollen kompatibel (insbesondere IMAP/SMTP für E-Mails, WebDAV für Freigaben, S3/Swift für die Speicherung usw.). Falls Sie also ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.
Ein E-Mail-Passwort ändern
Sie können das Passwort einer E-Mail-Adresse ändern:
- ĂĽber den Manager unter Mail-Service
- ĂĽber die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) direkt.
Neues E-Mail-Passwort anwenden
Sie müssen dann Ihre Anwendungen & Geräte aktualisieren, auf denen die E-Mail-Adresse (deren Passwort geändert wurde) installiert und verbunden war. Nehmen Sie Kenntnis von diesen spezifischen Leitfäden:
- Apple Mail (macOS / iOS)
- Android Mail / Gmail (verschiedene Versionen)
- Microsoft Outlook (verschiedene Versionen)
- Windows Mail / E-Mail
- Mozilla Thunderbird