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Behebung eines Gatekeeper-Fehlers für den Acronis-Agenten
Aktualisierung 06.08.2026
Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Acronis-Agenten für Swiss Backup unter macOS installieren, selbst wenn die Anwendung Gatekeeper versucht, die Installation zu blockieren und eine Fehlermeldung ausgibt: „install.pkg kann nicht geöffnet werden, da Apple nicht überprüfen kann, ob es keine Schadsoftware enthält.”.
Acronis in Gatekeeper zulassen
Dazu:
- Öffnen Sie die Datei
install.pkgvon Acronis, sodass der Fehler angezeigt wird. - Gehen Sie zu Systemeinstellungen (im Apple-Menü).
- Wählen Sie Sicherheit und Datenschutz und gegebenenfalls den Reiter Allgemein aus.
- Es wird ein Text zu
install.pkgangezeigt. Klicken Sie auf Trotzdem öffnen. - Bestätigen Sie Ihre Entscheidung zum Öffnen der Datei, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2402
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