Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Anforderung von Lesebestätigungen in der Web-App Mail von Infomaniak aktivieren oder deaktivieren (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail).

Einleitung

• Anfragen zur Bestätigung des Empfangs und/oder der Zustellung sind mit den meisten E-Mail-Systemen kompatibel.
• Sie hängen jedoch von der Aktion des Benutzers und den Einstellungen seines E-Mail-Systems ab.
• Der Erhalt (oder Nicht-Erhalt) einer Lesebestätigung garantiert nichts (die Protokolle sind möglicherweise für bestimmte Fälle besser geeignet).

Eine Lesebestätigung anfordern

Damit Ihr Empfänger die erfolgreiche Zustellung Ihrer Nachricht, die über die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) gesendet wurde, einfach bestätigen kann:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche.
3. Klicken Sie im linken Menü auf „Senden“.
4. Aktivieren Sie den Schalter, um eine Lesebestätigung anzufordern:
   

Beachten Sie, dass Sie diese Option auch einzeln beim Senden Ihrer Nachricht in Mail über die Optionen zum Verfassen aktivieren können, indem Sie auf ⋮ und dann auf die entsprechende Option klicken:

Lesebestätigung für die Nachricht

Wenn Sie eine E-Mail erhalten und diese in der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) lesen, während der Absender ausdrücklich darum gebeten hat, benachrichtigt zu werden, können Sie die Nachricht beim Lesen bestätigen: