Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Verwalten Sie den kDrive-Speicher
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sehen können, wie der Speicherplatz Ihres kDrive genutzt wird und wie Sie die Kapazität bei Bedarf erhöhen können.
Vorwort
- Die maximale Anzahl von Dateien pro kDrive ist keine feste Grenze, aber wenn sie überschritten wird, kann die Stabilität des Speichersystems und der kDrive-Anwendung von Infomaniak nicht garantiert werden.
 - Nur die besonderen Bedingungen Backup und Speicherung, die Sie in Ihrem Manager finden können, sind verbindlich.
 
Geltende Grenzen
⚠ Max. Anzahl von Dateien / Unterordnern:
| pro kDrive | pro Ordner | |
| Alle Angebote | 300000 / 1000 | 50000 | 
⚠ Zulässige Bandbreite (in GB) pro Tag und pro Benutzer (diese Grenzen, die informativ und präventiv angegeben werden, können gelten, wenn ein übermäßiger Gebrauch den Service beeinträchtigt, um die Stabilität und Verfügbarkeit für alle Benutzer zu gewährleisten):
| kSuite | kostenlos | 200 | 
| Standard | 1000 | |
| Business | 1000 | |
| Enterprise | 1000 | |
| my kSuite | 200 | |
| my kSuite+ | 200 | |
| kDrive | Solo | 1000 | 
| Team | 1000 | |
| Pro | 1000 | 
⚠ Max. Anzahl der täglichen Downloads einer Datei pro Benutzer:
| kSuite | kostenlos | 50000 | 
| Standard | 100000 | |
| Business | 100000 | |
| Enterprise | 100000 | |
| my kSuite | 50000 | |
| my kSuite+ | 50000 | |
| kDrive | Solo | 50000 | 
| Team | 50000 | |
| Pro | 50000 | 
⚠ Max. Größe einer Datei (in GB) gesendet über:
| Desktop-App | Web-App | API | |
| Alle Angebote | 50 | 50 | 50 | 
Speicherplatz von kDrive einsehen
Um auf kDrive zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
 - Klicken Sie auf den Pfeil , um den Abschnitt kDrive-Verwaltung im linken Seitenmenü zu erweitern.
 - Klicken Sie auf Speicherplatz im linken Seitenmenü:

 - Wählen Sie große Dateien (oder die Dateiversionen, die ebenfalls im Speicherplatz berücksichtigt werden) mit dem Dropdown-Menü aus:

 - Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oberhalb Ihrer Auswahl, um eine Aktion (z. B. Löschen) auszuführen:

 
Speicherplatz von kDrive erhöhen
Voraussetzungen
- Über ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation verfügen.
 
Um den Speicherplatz von kDrive zu ändern:
- Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
 - Klicken Sie auf Dashboard im linken Seitenmenü unter kDrive-Verwaltung.
 - Klicken Sie auf Verwalten.
 - Klicken Sie auf Angebot ändern:

- Sie haben die Wahl, das Angebot zu ändern oder den maximalen Speicherplatz Ihres kDrive zu ändern.
 - Sobald das Angebot geändert wurde, klicken Sie auf Weiter und führen Sie die Zahlung durch.
 
 
Link zu dieser FAQ: