Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein NAS Synology (die Rücksetzung entspricht dem Zurücksetzen des Geräts) neu starten und zurücksetzen, das Sie bei Infomaniak gemietet haben.

Vorwort

• Es ist möglich, eine der beiden folgenden Rücksetzmodi auszuwählen:
  1. SOFT RESET: Administrator-Passwort und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
     • Eine Teilrücksetzung kann erforderlich sein, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Konto "admin" haben.
     • Sie ermöglicht es, ein Passwort für das Konto "admin" neu zu definieren…
  2. HARD RESET: Betriebssystem zurücksetzen
     • Ein vollständiges Zurücksetzen ist erforderlich, wenn kein Zugriff mehr auf das Admin-Konto besteht, aufgrund einer fehlerhaften Konfiguration in der Firewall des DSM, etc.
     • Das Zurücksetzen des DSM ermöglicht die Rückkehr zu den Werkseinstellungen. Dieser Vorgang berührt in der Regel nicht die Daten auf den Festplatten.
• Nehmen Sie sich den offiziellen Leitfaden zu diesem Thema vor.

Synology NAS neu starten

Es ist möglich, den NAS direkt über den Manager neu zu starten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server neu starten (im Abschnitt Schnellaktionen).

NAS Synology zurücksetzen

Es ist möglich, die Rücksetzung Ihres NAS über den Manager anzufordern:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server zurücksetzen (im Abschnitt Schnellaktionen).

Die Anforderung zur Rücksetzung abbrechen

Sobald die Rücksetzung angefordert wurde, muss man warten und ein Element "in Bearbeitung" erscheint auf Ihrem Dashboard. Am selben Ort können Sie jederzeit die Stornierung dieser Rücksetzung anfordern, falls notwendig.