Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein bei Infomaniak gemietetes Synology NAS neu starten und zurücksetzen können (das Zurücksetzen entspricht dem Löschen aller Daten auf dem Gerät).

Einleitung

• Es gibt zwei verschiedene Arten des Zurücksetzens, aus denen Sie wählen können:
  1. SOFT RESET: Zurücksetzen des Administratorkennworts und der Netzwerkeinstellungen
     • Ein teilweises Zurücksetzen kann erforderlich sein, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Konto „admin“ haben.
     • Es ermöglicht das Erstellen eines neuen Kennworts für das Konto „admin“…
  2. HARD RESET: Zurücksetzen des Betriebssystems
     • Ein vollständiges Zurücksetzen ist erforderlich, wenn aufgrund einer fehlerhaften Konfiguration in der DSM-Firewall usw. kein Zugriff mehr auf das Administratorkonto möglich ist.
     • Durch das Zurücksetzen des DSM werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt. Diese Operation sollte die Daten auf den Festplatten nicht beeinträchtigen.
• Lesen Sie die offizielle Anleitung zu diesem Thema.

Synology NAS neu starten

Sie können das NAS direkt über das Manager-Panel neu starten:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server neu starten (im Abschnitt Schnellaktionen).

Synology NAS zurücksetzen

Sie können die Zurücksetzung Ihres NAS über das Manager-Interface anfordern:

1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server zurücksetzen (im Abschnitt Schnellaktionen).

Annullierung der Zurücksetzungsanfrage

Sobald die Zurücksetzung angefordert wurde, müssen Sie warten. Auf Ihrem Dashboard wird ein Element mit der Bezeichnung "in Bearbeitung" angezeigt. An derselben Stelle können Sie jederzeit die Annullierung dieser Zurücksetzung anfordern, falls erforderlich.