Dieser Leitfaden enthält Empfehlungen, die bei einem Fehler 502 mit Jelastic Cloud von Infomaniak zu befolgen sind.

Bei Problemen

Überprüfen Sie Folgendes:

1. Überprüfen Sie die in der Adressleiste Ihres Webbrowsers eingegebene URL.
2. Klicken Sie in Ihrer Jelastic-Konsole auf die betreffende Umgebung und dann auf das Symbol "Im Browser öffnen":
   
3. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung nicht gestoppt oder angehalten wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht:

• Überprüfen Sie, ob das SSL-Zertifikat aktiv ist.
• Überprüfen Sie, ob die aufgerufene Anwendung ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn diese Empfehlungen das Problem nicht beheben, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support.